SRM 系統的定義
關于企業的采購系統,我們經常能夠聽到這幾個名詞:SRM、SCM、進銷存。
1. 采購、銷售和庫存:采購、銷售和庫存系統是管理企業庫存和銷售的系統。它涵蓋了從采購原材料到銷售產品的整個過程,包括采購管理、庫存管理、營銷管理、財務管理等。采購、銷售和庫存系統可以幫助企業實時跟蹤庫存,管理客戶訂單,控制庫存成本,并提供準確的庫存和銷售數據分析,以支持公司的決策和運營優化。
2. SRM(Supplier Relationship Management,供應商關系管理):SRM系統旨在優化和管理企業和供應商之間的關系。它為供應商信息、合同管理、采購流程和供應鏈合作提供了集中管理的解決方案。通過SRM系統,公司可以更好地與供應商合作,提高采購效率,降低成本,確保供應鏈的穩定性和可持續性。
3. SCM(Supply Chain Management,供應鏈管理):SCM系統是協調和優化企業內外供應鏈活動的綜合供應鏈管理解決方案。它涵蓋了從原材料采購到產品交付的整個供應鏈過程,包括供應商選擇、物流管理、庫存管理、訂單管理等。SCM系統幫助企業實現供應鏈的可視化、協調和優化,提高供應鏈的效率和靈活性,降低成本,提供更好的客戶服務。
綜上所述,SRM系統主要關注供應商關系管理,SCM系統關注供應鏈管理,采購、銷售和庫存系統關注庫存和營銷管理,采購云系統提供在線采購平臺。這些系統旨在幫助公司優化供應鏈,提高效率,降低成本,并支持決策和運營優化。
在這些類型的系統中,采購、銷售和庫存存在的時間最長,可以實現企業最基本的采購、庫存管理和銷售業務閉環。其對采購業務的支持只能實現票據記錄和流程優化。簡單地將離線紙質票據的流通方式調整到在線表格級別,可以解決票據信息流通效率的問題,同時可以進行一些簡單的數據統計分析。采購業務要求較低的采購、銷售和庫存可以給業務方帶來一些便利。
SCM系統是最近才出現的一個新的系統概念,它來自ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃是在原材料采購到成品交付、從供應商到客戶的全過程管理管理系統的基礎上發展起來的。它解決了核心業務層面的整合,不過分強調財務相關需求。采購管理只是SCM系統的一部分。

SRM是一個專門為滿足采購業務領域所有業務而設計的系統。它是一個以“拓展合作互助合作關系、共同發展、搶占市場份額、實現“雙贏”為主導的企業資源獲取管理體系。總體目標是整合采購業務和上下游系統,形成覆蓋供應商全生命周期管理和采購業務全過程管理的信息系統,實現采購業務和供應商在整個企業范圍內的信息共享,全面提高企業采購和供應商的選擇水平。
與采購相關的業務可分為四種類型:生產原材料采購、貿易采購、行政采購等采購。不同類型的采購主體工作流程相似,主要包括采購需求啟動、源價格比較、采購實施、到貨和倉庫,但在業務發展過程中,每種類型的焦點都會有所不同。
1. 采購生產原材料
這種采購主要在生產企業中,部分品牌企業通過外包生產,在原材料采購中也需要細分,主要材料、輔助材料、包裝材料、低價值消耗品等。在原材料采購需求場景中最重要的三個考慮因素:價格、質量、穩定性,部分公司對供應商資質也有很高的要求。
在價格方面,買家需要盡可能多地獲取市場信息的各個方面,同時也可以分析歷史采購信息來判斷當前的采購成本,除了許多原材料和大宗商品或匯率信息相關外,如何通過系統獲取這些數據和預測價格將更有意義。
其次,在質量層面也需要考慮,在第一次采購中需要有明確的質量要求,特別是對于一些大量的原材料,其關鍵作用,在提出明確的質量要求后,每批后續采購的質量檢驗如何比較早期的質量要求。但也有一些一般材料不需要做太嚴格的質量測試,只要確定它們不是假冒偽劣商品。
然后,我們應該能夠保證原材料的穩定供應,包括可持續供應和每次交貨的及時性。對此,我們可能需要及時獲取準備好的采購訂單執行的各個環節的具體情況。貨物的及時交貨率會影響倉庫效率,對生產環節影響很大。
最后,在這種模式下,如果一個原材料有多個供應商,那么材料檔案的管理也是一個非常頭疼的問題。似乎每個供應商都可以對一個材料檔案進行精細化管理,但這種方式在規劃和生產過程中會比較痛苦,在計劃運行MRP時可能會出現較大的偏差,生產過程中會有一定的困難。
2. 貿易型采購
這種采購更多的是出現在貿易企業中,企業本身可能是上游制造商或品牌代理商、經銷商,賺差價錢,提供價值可以為上游分銷,提供財政支持,可以為下游提供其他配套服務,合理控制庫存是最關鍵的考慮點。當價格上漲時,我們需要能夠準確判斷逐漸分銷,當價格下跌時,我們可以提前布局庫存,掌握市場的整體供求關系也是其業務痛點。
許多這類業務也從生產企業的采購部門演變而來,即通過采購的議價權獲得高質量的資源。在市場不明確的情況下,可以通過生產原材料來對沖風險。因此,上述兩種采購模式有時會相互轉變。
3. 行政類采購
行政采購會比較雜,比如在企業內部購買椅子、電腦、文具、設備儀器等。如果采購金額不是特別大,很多企業會直接通過報銷或者備用金來處理,最終會成為財務上的管理費用,但是如果金額比較大,就要經過采購流程。這種采購會比較分散,如何保證采購的及時性,如何管理采購回來的物品需要重點考慮。
4. 其他類型的采購
還有一些特殊的采購,如軟件、服務等。這類產品的采購過程估計每個公司都有很大的不同。再次,我們不會做太多的描述。
對于企業來說,采購業務也需要透明陽光,采購往往是企業腐敗的滋生地。大多數公司的痛點是使采購的各個環節透明,有證據可查。
采購業務的關鍵模塊
SRM(Supplier Relationship Management)即供應商關系管理。旨在優化和管理企業與供應商之間的關系,實現與供應商的長期密切合作。提供集中管理供應商信息、合同管理、采購流程、價格管理和供應鏈合作的解決方案。通過SRM系統,公司可以更好地與供應商合作,提高采購效率,降低成本,確保供應鏈的穩定性、可靠性和可持續性。
在過去的交易中,采購需求很容易找到供應商,采購只是一個簡單的商品交易過程。采購業務優化的主要方向是降低成本,但在這個注重創新和聲譽的時代,優化供應鏈更重要的是保持技術創新能力和產品質量。
現在基本上各行各業都進入了股票競爭的時代。企業需要用戶先設計產品,生產能打動用戶的產品。互聯網成為基礎設施后,所有的商業活動似乎都在加速器上。過去幾年甚至十年的商品現在都在以月甚至天為單位進行迭代升級。
目前,市場上的用戶每天都面臨著大量的營銷廣告,大多數用戶不確定自己的需求,需要企業來激發和探索用戶的需求。企業如何贏得客戶需要我們在供應鏈上有優勢,需要企業供應鏈充分敏捷,能夠持續保持創新能力和高質量交付。為了形成這種供應優勢,我們應該解決這個問題:
- 如何與眾多供應商保持良好的關系?并進行全面管理?確保穩定持續的高質量交付
- 供應鏈上下游如何快速感知各自的變化,給出自己的反饋?從而實現快速創新
- 如何使采購業務透明陽光,不再是主觀判斷,而是數據驅動決策,使決策可追溯?
- 如何使供應鏈中的參與者效率最高,成本最低?從而贏得競爭
SRM系統不同于傳統的采購管理系統,不僅注重企業內部采購實施過程的管理,更注重與供應商建立戰略伙伴關系,可以有效地向供應商轉發各方面的業務信息,形成敏捷的供應能力
1. 供應商全生命周期管理
建立完善的供應商全生命周期管理機制,實現互聯網供應商排水,建立合理的供應商準入規則,探索供應商分類模式,滿足企業需求,輔助風險控制機制和供應商績效管理。使供應商池能夠保持活力。
引流時,我們可以從搜索引擎、社區、自媒體、短視頻或熟人推薦等方面獲得更多的潛在供應商。通過邀請制或建立獨立的供應商門戶網站,并通過互聯網獲得足夠豐富和高質量的供應商。
在供應商進入時,我們需要嚴格篩選供應商的資質,從供應商的企業規模、市場地位、客戶口碑、R&D能力、業務穩定性、服務體系等維度進行評估。同時,我們需要通過大數據對供應商進行全面全面的風險評估,從而實現“嚴進寬出”。
當供應商介紹時,我們應該以類別為主線,建立供應商的準入標準,并能夠支持供應商的配額管理。
當然我們的準入流程也能夠靈活去進行配置,實現不同場景下的供應商入駐。當我們開始與供應商合作時,我們應該動態評估供應商的績效,從質量、成本、交付、服務、技術等相關維度構建供應商的績效評估體系,支持夜間績效應用改進體系,形成適者生存的供應商布局。對不能滿足企業發展要求的供應商,我們還應采取淘汰機制,使供應商能夠形成競爭,保持活力。
2. 采購業務全過程管理
在企業內部建立完整的采購業務全過程管理體系,幫助企業有據可循地進行采購實施,采購生態陽光透明,科學合理地評估采購人員的績效。
采購業務是企業提高成本、效率、質量、創新能力的開始。近年來,大多數企業越來越重視采購能力的建設。通過數字系統完成基本流程處理和跟蹤,進行相應的數據統計分析,可以大大降低采購人員的一些基本行動,讓他們有更多的時間和精力去做戰略制定、風險控制和價格核定。
一般企業內部采購執行過程如下:
根據庫存水位情況,從計劃部門獲取采購需求,或適當補貨;
尋源比價是根據需要進行的,采購戰略性材料可通過招標方式進行尋源比價;
確定供應商后,簽訂合同,確定付款方式,交付方式,落地執行合同;
根據合同和訂單中約定的信息,跟蹤采購業績流程,提前安排運輸、倉儲、質量檢驗等資源,確保貨物按時、安全、質量采購到位;
根據合同履約情況進行對賬結算,及時處理履約憑證歸檔以及進項發票登記等任務;
跟蹤處理訂單變更、退貨、質量異常等異常情況。
3. 供應商全方位協同
在執行采購業務的過程中,我們有大量的節點需要和供應商進行協同處理,企業和供應商建立的在線協同能力越豐富,其采購的敏捷性就越好,通過系統的方式能夠有效的提升信息傳遞的準確性、及時性,也能夠防止過多的人為因素,讓合作更陽光、透明、高效。
SRM系統將成為企業(特別是制造企業)現在和未來最重要的系統之一。它是企業創新、成本、效率和質量的重要起點。通過SRM系統的實施,企業可以使業務更加陽光、透明、科學、高效。我希望這篇文章能幫助你理解SRM系統。這就是SRM的全部內容。感興趣的學生可以在評論區進行交流。
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