我曾面臨一個(gè)典型挑戰(zhàn)：客戶訂單(Customer Purchase Order，CPO)處理效率低下、出錯(cuò)率高，導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃波動(dòng)、庫(kù)存不準(zhǔn)、交貨延遲，客戶滿意度持續(xù)下滑。我們決定通過(guò)系統(tǒng)化改造CPO管理流程來(lái)扭轉(zhuǎn)局面。 一、背景與痛點(diǎn) 此前，我們依賴Excel和郵件處理客戶訂單，各部門信息孤立。銷售接單后，手動(dòng)錄入需求，再郵件通知生產(chǎn)、采購(gòu)和倉(cāng)庫(kù)。常見(jiàn)問(wèn)題包括： ??訂單信息重復(fù)錄入或遺漏，每月平均出現(xiàn)3-5筆數(shù)據(jù)錯(cuò)誤; ??庫(kù)存狀態(tài)不透明，曾因庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)導(dǎo)致訂單承諾交貨期無(wú)法兌現(xiàn); ??生產(chǎn)…

在流量成本高企、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，門店經(jīng)營(yíng)者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：線上電商、本地生活平臺(tái)（如美團(tuán)、抖音）、線下實(shí)體店、私域小程序……渠道越來(lái)越多，但數(shù)據(jù)卻像一個(gè)個(gè)孤島，難以形成合力。如何精準(zhǔn)觸達(dá)客戶？如何避免營(yíng)銷資源浪費(fèi)？答案就在于：通過(guò)成熟的門店ERP開(kāi)發(fā)，構(gòu)建一套打通所有渠道的智慧營(yíng)銷中樞。 一、傳統(tǒng)營(yíng)銷之痛：我們?cè)跒槭裁促I單？ 在缺乏一體化ERP支撐的情況下，企業(yè)的營(yíng)銷常常面臨以下困境： 1、數(shù)據(jù)割裂，難以形成統(tǒng)一畫像：線上電商、線下POS、會(huì)員系統(tǒng)、小程序各自為政。您不知道小程序上的常客…

一、項(xiàng)目背景與建設(shè)目標(biāo) 在各類服飾面料集團(tuán)企業(yè)中，繡花加工業(yè)務(wù)通常涉及多個(gè)工廠和環(huán)節(jié)的協(xié)同作用。傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件和人工統(tǒng)計(jì)方法不僅效率低下，而且難以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的可追溯性和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享。 魁鯨科技項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)幫助客戶開(kāi)發(fā)并實(shí)施了集團(tuán)加工管理系統(tǒng)(V3)，以解決集團(tuán)在流程編制、生產(chǎn)協(xié)同、加工清算、財(cái)務(wù)支付、權(quán)限控制等方面的痛點(diǎn)。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從工藝技術(shù)、生產(chǎn)執(zhí)行、加工訂單、入庫(kù)到財(cái)務(wù)結(jié)算的全過(guò)程數(shù)字化管理，構(gòu)成了規(guī)范、透明、可追溯的業(yè)務(wù)閉環(huán)。 二、系統(tǒng)總體架構(gòu) 該系統(tǒng)采用模塊化架構(gòu)模式，主要由六個(gè)主要功…

銷售管理對(duì)企業(yè)的重要性 銷售管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利和長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要保證。這不僅直接決定了產(chǎn)品和服務(wù)的銷售成果，而且對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、顧客滿意度和品牌價(jià)值產(chǎn)生了更深刻的影響。通過(guò)科學(xué)的銷售管理，企業(yè)可以合理設(shè)定銷售目標(biāo)，優(yōu)化銷售策略，從而促進(jìn)收入增長(zhǎng)和利潤(rùn)增長(zhǎng)。 完善的銷售管理也可以幫助企業(yè)更好地了解和把握客戶的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)，從而提高客戶忠誠(chéng)度和回購(gòu)率。同時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確的銷售數(shù)據(jù)，合理配置資源，優(yōu)化人力、渠道和產(chǎn)品交付，降低運(yùn)營(yíng)成本…

服裝外貿(mào)企業(yè)為何需要定制ERP系統(tǒng)？ 服裝外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)鏈長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、協(xié)同復(fù)雜，涵蓋服裝開(kāi)發(fā)、訂單處理、面料配件采購(gòu)、生產(chǎn)實(shí)施、質(zhì)量檢驗(yàn)、運(yùn)輸報(bào)關(guān)、資金結(jié)算等關(guān)鍵流程。在傳統(tǒng)方式下，企業(yè)依賴于Excel 或者內(nèi)部一些管理分散的系統(tǒng)，經(jīng)常面臨以下問(wèn)題： 管理者無(wú)法實(shí)時(shí)控制訂單和生產(chǎn)狀態(tài)，因?yàn)閿?shù)據(jù)分散，信息滯后 樣品、生產(chǎn)、采購(gòu)等協(xié)同效率低下，造成資源浪費(fèi)和交貨延誤 缺乏標(biāo)準(zhǔn)化工藝，導(dǎo)致生產(chǎn)混亂，責(zé)任不清 難以計(jì)算成本，難以計(jì)算利潤(rùn) 缺乏統(tǒng)一的客戶和供應(yīng)商檔案，售前售后服務(wù)管理能力薄弱 因此，打造服裝…

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，近年來(lái)各大企業(yè)引入了各種類型的企業(yè)管理體系。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，公司經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)拓展、以及供應(yīng)鏈管理都面臨著各種壓力，一套好的企業(yè)管理軟件有助于企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。ERP系統(tǒng)是眾多企業(yè)軟件中應(yīng)用廣泛的一種。所謂ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計(jì)劃的簡(jiǎn)稱，是指以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以系統(tǒng)的管理理念為企業(yè)管理層和員工提供決策運(yùn)營(yíng)模式的管理平臺(tái)。 定制ERP系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)？ 定制ERP系統(tǒng)更適用，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程定制ERP系統(tǒng)，定制，根據(jù)不同公司的情況，編制最適用的程序，可以將最新的管…

中央庫(kù)存系統(tǒng)是一種以集中管理為視角的供應(yīng)鏈管理工具。通過(guò)企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）中的中央庫(kù)存模塊，企業(yè)可以更高效地組織、管理和跟蹤內(nèi)部物料及產(chǎn)品的庫(kù)存資源。該模塊將所有庫(kù)存數(shù)據(jù)集中展示，使企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控庫(kù)存狀況、銷售趨勢(shì)以及供應(yīng)鏈的運(yùn)行情況。同時(shí)，利用物料需求計(jì)劃（MRP）來(lái)預(yù)測(cè)物料需求，從而有效降低庫(kù)存持有成本，縮短生產(chǎn)等待周期。 中央庫(kù)存模塊為ERP提供了庫(kù)存的全局可見(jiàn)性。通過(guò)技術(shù)手段將企業(yè)所有的庫(kù)存統(tǒng)一匯總展示，便于決策者實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存水平，包括原材料、半成品和成品，在庫(kù)庫(kù)存、在途…

銷售管理作為企業(yè)營(yíng)收的主要管理板塊，鏈路鏈接客戶管理到最終成交的全過(guò)程。魁鯨科技定制開(kāi)發(fā)ERP的銷售管理模塊，可以幫助企業(yè)優(yōu)化報(bào)價(jià)、統(tǒng)一進(jìn)行訂單處理、發(fā)貨管理等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，并對(duì)銷售進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)銷售效能的最大化。 魁鯨科技ERP的銷售管理主要包含以下模塊： 報(bào)價(jià)單管理：通過(guò)系統(tǒng)可以按照企業(yè)的報(bào)價(jià)模板生成報(bào)價(jià)單，向客戶提供產(chǎn)品、服務(wù)的明細(xì)報(bào)價(jià)，約定優(yōu)惠和折扣信息等。 銷售訂單：詳細(xì)記錄客戶的訂單信息，包括訂購(gòu)的產(chǎn)品型號(hào)、服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品數(shù)量、交貨日期、交貨方式、付款方式等信息，并由ERP系統(tǒng)的審核…

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢(shì)。根據(jù)麥肯錫最新調(diào)研數(shù)據(jù)，83%的中國(guó)企業(yè)正在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，但只有不到30%的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效益。這種”轉(zhuǎn)型悖論”的核心在于過(guò)多關(guān)注技術(shù)本身，而忽略了技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合。 一、ERP系統(tǒng)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的樞紐作用 作為企業(yè)信息系統(tǒng)的”大腦”，ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)的價(jià)值早已超越簡(jiǎn)單的流程電子化。現(xiàn)代ERP系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上構(gòu)建了企業(yè)的數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)三大關(guān)鍵功能： 1. 打破數(shù)據(jù)孤島，建立統(tǒng)…

2017年，居然之家把SAP告了，要求退590萬(wàn)開(kāi)發(fā)費(fèi)，再賠1700萬(wàn)軟件費(fèi)，最終法院各打五十大板——SAP退350萬(wàn)，居然之家1700萬(wàn)的索賠徹底涼涼。 一個(gè)花1700萬(wàn)的ERP項(xiàng)目，最后鬧到法院，雙方撕破臉！ 為啥會(huì)搞成這樣？法院的判決書大致如下： 居然之家自己人沒(méi)配合，該改的系統(tǒng)拖拖拉拉沒(méi)改完； 公司架構(gòu)說(shuō)變就變，需求改了還不認(rèn)賬。 說(shuō)白了，一個(gè)嫌對(duì)方不配合，一個(gè)怪對(duì)方太死板，最后兩敗俱傷。 傳統(tǒng)ERP的最大問(wèn)題：逼企業(yè)削足適履 企業(yè)想的是：“我要靈活，要快！” ERP說(shuō)的是：“不行，你得…