門店erp開發(fā)：助力線上線下多平臺精準(zhǔn)營銷
在流量成本高企、競爭白熱化的今天，門店經(jīng)營者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：線上電商、本地生活平臺（如美團(tuán)、抖音）、線下實(shí)體店、私域小程序……渠道越來越多，但數(shù)據(jù)卻像一個個孤島，難以形成合力。如何精準(zhǔn)觸達(dá)客戶？如何避免營銷資源浪費(fèi)？答案就在于：通過成熟的門店ERP開發(fā)，構(gòu)建一套打通所有渠道的智慧營銷中樞。
一、傳統(tǒng)營銷之痛：我們在為什么買單？
在缺乏一體化ERP支撐的情況下，企業(yè)的營銷常常面臨以下困境：
1、數(shù)據(jù)割裂，難以形成統(tǒng)一畫像：線上電商、線下POS、會員系統(tǒng)、小程序各自為政。您不知道小程序上的?？秃偷昀锏腣IP是不是同一個人，也無法了解一個用戶的全渠道購買偏好。
2、營銷粗放，成本高效果差：只能進(jìn)行“廣撒網(wǎng)”式營銷，例如給所有會員群發(fā)相同的優(yōu)惠券。對高價值客戶刺激不足，對潛在客戶又缺乏吸引力，導(dǎo)致營銷費(fèi)用居高不下，轉(zhuǎn)化率卻持續(xù)走低。
3、庫存與營銷脫節(jié)：線上大力推廣的商品，線下門店早已缺貨；線下清倉促銷，線上卻不知情。這不僅導(dǎo)致客戶體驗(yàn)差，更造成了庫存的積壓和損失。
4、無法實(shí)現(xiàn)個性化互動：客戶在A平臺搜索了某商品，在B平臺完成了購買，系統(tǒng)間無法聯(lián)動，導(dǎo)致您失去了在下一個觸點(diǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián)推薦或個性化關(guān)懷的最佳機(jī)會。
二、新零售門店ERP系統(tǒng)核心功能
1、線上線下營銷一體化
- 會員管理：全渠道會員融合，幫助企業(yè)引流獲客、留客復(fù)購，打造會員運(yùn)營體系，精準(zhǔn)營銷。
- 全場景營銷：打通線上和線下的壁壘，整合不同的渠道，增加消費(fèi)體驗(yàn)，帶動實(shí)體店鋪和線上購物的深度融合，實(shí)現(xiàn)“人、貨、場”的高效協(xié)調(diào)和資源配置。
- 導(dǎo)購提效：打造全渠道導(dǎo)購，拉新、社交傳播、銷售引導(dǎo)、售后服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)顧客隨時隨地的購物。
2、總部門店管控一體化
- 智慧門店：提高收銀效率、提升客戶體驗(yàn)、增加門店營收
- 經(jīng)營數(shù)據(jù)共享：總部隨時掌握門店經(jīng)營，為科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)
- 統(tǒng)一管理：復(fù)制管理模式、節(jié)省開店成本、快速規(guī)模發(fā)展
3、業(yè)務(wù)財務(wù)核算一體化
- 多門店財務(wù)一體化：多門店結(jié)算對賬，總部財務(wù)與各門店及專柜對賬清晰，效率高
- 成本核算：按門店實(shí)時核算成本，實(shí)時統(tǒng)計各門店信息，記賬及時準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化核算
- 績效管理：合伙人管理/目標(biāo)管理，多維度經(jīng)營分析，客觀反應(yīng)各門店經(jīng)營及人員績效情況，輔助企業(yè)管理者進(jìn)行科學(xué)決策
三、 實(shí)戰(zhàn)場景：看門店ERP如何玩轉(zhuǎn)精準(zhǔn)營銷
1、場景：一家連鎖烘焙店
2、挑戰(zhàn)：線下門店客流穩(wěn)定，但增長乏力；想拓展抖音團(tuán)購和小程序外賣，但擔(dān)心管理混亂。
3、ERP解決方案：
- 引流：在抖音上線“爆款蛋糕”團(tuán)購券，吸引新客。
- 轉(zhuǎn)化：顧客核銷券碼后，自動將其納入門店會員體系，并打上“抖音新客”、“偏好甜品”標(biāo)簽。
- 復(fù)購：一周后，系統(tǒng)向該客戶群體的小程序推送一張“面包類產(chǎn)品”滿減券，引導(dǎo)其嘗試其他產(chǎn)品，完成首次復(fù)購。
- 忠誠：該客戶后續(xù)無論在線下門店還是小程序消費(fèi)，積分都會累計。當(dāng)其積分達(dá)到一定等級時，系統(tǒng)自動升級為VIP，享受新品優(yōu)先試吃權(quán)益。
通過這一套行云流水的自動化營銷流程，ERP系統(tǒng)成功地將一次性的平臺流量，轉(zhuǎn)化為了門店的忠實(shí)資產(chǎn)。
在線上線下深度融合的新零售時代，單點(diǎn)作戰(zhàn)的模式已然過時。定制的門店ERP開發(fā)，正是您打破數(shù)據(jù)壁壘、統(tǒng)一運(yùn)營陣地、實(shí)施精準(zhǔn)營銷的戰(zhàn)略性投資。 立即聯(lián)系我們，上?？L科技技術(shù)團(tuán)隊將幫您的門店實(shí)現(xiàn)引流獲客、門店精細(xì)管理、優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提高配送水平，全面助力零售企業(yè)成功。
相關(guān)新聞
-
制造業(yè)ERP成就企業(yè)的關(guān)鍵
1. 背景 制造業(yè)是一個復(fù)雜的領(lǐng)域，需要高效的生產(chǎn)過程和資源管理。為了提高生產(chǎn)效率、減少成本，以及提供可追溯性和決策支持，制造業(yè)需要一種強(qiáng)大的ERP系統(tǒng)。以下是制造業(yè)ERP的需求說明： 2. 核心功能需求 2.1 生產(chǎn)計劃與排程 ERP系統(tǒng)應(yīng)具備功能，能夠幫助企業(yè)有效地規(guī)劃生產(chǎn)和排程生產(chǎn)任務(wù)。 能夠根據(jù)需求預(yù)測，優(yōu)化生產(chǎn)計劃，并處理生產(chǎn)中斷。 2.2 物料管理 能夠管理原材料、零部件和庫存。 自動進(jìn)行庫存管理，以確保物料的及時供應(yīng)，并減少庫存成本。 2.3 質(zhì)量管理 能夠?qū)嵤┵|(zhì)量控制和質(zhì)量保證流…
-
深度解密三大APP殺招：淘寶靠猜心術(shù)、京東玩閃電戰(zhàn)、美團(tuán)拼暖心服務(wù)，勝負(fù)就在這一招
在即時零售的萬億賽道上，淘寶用算法”猜你所想”，京東以供應(yīng)鏈”快人一步”，美團(tuán)靠服務(wù)”暖你心房”。三大平臺各祭殺招：猜心術(shù)重構(gòu)人貨關(guān)系，閃電戰(zhàn)重定義時效標(biāo)準(zhǔn)，暖心服務(wù)重建情感連接。勝負(fù)關(guān)鍵不在單點(diǎn)突破，而在于如何將核心優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為生態(tài)壁壘。 一、核心模塊功能解構(gòu) 1、淘寶閃購 功能邏輯：基于8億用戶行為數(shù)據(jù)，通過”猜你喜歡+直播閃購”實(shí)現(xiàn)沖動消費(fèi)轉(zhuǎn)化 核心價值：將搜索電商升級為”發(fā)現(xiàn)式購物&…
-
傳統(tǒng)企業(yè)如何對ERP系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)開發(fā)？
對于中小出口企業(yè)來說，原有單一的商業(yè)模式下，對應(yīng)的信息管理系統(tǒng)較為簡單，可能已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)的不斷升級變更。下文將探討中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型為跨境電商時如何定制升級款更具匹配性的 ERP 系統(tǒng)。 1、ERP系統(tǒng)定制開發(fā)銷售模塊改進(jìn)思考 傳統(tǒng)零售行業(yè)，需要銷售員實(shí)時錄入銷售單。海外銷售量大的情況下，以人工錄入的方式不僅效率慢，而且易錯。亞馬遜平臺開放端口給白名單用戶，使白名單用戶能夠抓取銷售數(shù)據(jù)，基于這個可實(shí)現(xiàn)的操作，我們可以對接數(shù)據(jù)端口，將國外銷售數(shù)據(jù)實(shí)時鏈接到國內(nèi)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。實(shí)現(xiàn)每小時抓取銷售數(shù)據(jù)更…
-
進(jìn)銷存 ERP 小程序開發(fā)案例
背景： 客戶是一家中型制造和批發(fā)公司，主要經(jīng)營家居裝飾產(chǎn)品。面對庫存管理的復(fù)雜性、采購和銷售數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性，以及手動處理大量數(shù)據(jù)的問題，他們需要一種數(shù)字化解決方案來提高庫存可見性、降低成本，并改善運(yùn)營效率。 解決方案： 魁鯨科技與客戶合作，開發(fā)了一個進(jìn)銷存?zhèn)}儲小程序，其中包含了強(qiáng)大的掃碼功能。 1. 綜合性的小程序界面： 魁鯨科技設(shè)計了一個現(xiàn)代化且易于使用的小程序，涵蓋了多個關(guān)鍵功能，包括庫存管理、采購、銷售管理、產(chǎn)品信息查看、實(shí)時報告和分析等。 庫存管理功能：用戶可以掃描產(chǎn)品的條形碼或二維碼，…
-
基于RFID、遠(yuǎn)程掃碼、GPS的智能 ERP
背景介紹 隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，智能化倉儲與配送方案成為企業(yè)提升運(yùn)營效率和降低成本的重要手段。利用RFID、遠(yuǎn)程掃碼和GPS地圖服務(wù)等先進(jìn)技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)倉儲管理的數(shù)字化和智能化，從而提高配送效率和精準(zhǔn)度。 技術(shù)應(yīng)用 1. 智能倉儲管理系統(tǒng) 智能倉儲管理系統(tǒng)利用RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)對倉庫內(nèi)物品的唯一標(biāo)識和追蹤。每個物品都配備有RFID標(biāo)簽，倉庫內(nèi)的RFID讀卡器可以實(shí)時讀取并更新物品信息。通過無紙化管理，系統(tǒng)提高了倉儲操作的準(zhǔn)確性和效率。 通過在物品上貼上RFID標(biāo)簽，可以實(shí)現(xiàn)對倉庫管理核心業(yè)…
-
企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)：從ERP系統(tǒng)到業(yè)務(wù)價值實(shí)現(xiàn)
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代背景下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢。根據(jù)麥肯錫最新調(diào)研數(shù)據(jù)，83%的中國企業(yè)正在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目，但只有不到30%的企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效益。這種”轉(zhuǎn)型悖論”的核心在于過多關(guān)注技術(shù)本身，而忽略了技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合。 一、ERP系統(tǒng)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的樞紐作用 作為企業(yè)信息系統(tǒng)的”大腦”，ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)的價值早已超越簡單的流程電子化?，F(xiàn)代ERP系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上構(gòu)建了企業(yè)的數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)三大關(guān)鍵功能： 1. 打破數(shù)據(jù)孤島，建立統(tǒng)…
-
全流程數(shù)字化租房管理系統(tǒng)：從收租到合同再到維修，一站式解決房東管理難題
在當(dāng)今數(shù)字化時代，傳統(tǒng)的人工管理租賃物業(yè)已顯疲態(tài)。紙質(zhì)合同易丟失、收租催繳耗時、維修協(xié)調(diào)困難、數(shù)據(jù)統(tǒng)計繁瑣——這些痛點(diǎn)正困擾著無數(shù)房產(chǎn)管理者和房東。一套專業(yè)的租房管理系統(tǒng)如何將這些分散的環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，實(shí)現(xiàn)真正的全流程數(shù)字化？本文將深入解析數(shù)字化租房管理的核心優(yōu)勢與實(shí)現(xiàn)路徑。 01 什么是全流程數(shù)字化租房管理系統(tǒng)？ 上海魁鯨科技打造的公租房管理系統(tǒng)是一款依托先進(jìn)信息技術(shù)打造的綜合管理平臺，集用戶管理、房源管理、申請管理、租金管理、合同管理、報表統(tǒng)計、消息通知及系統(tǒng)設(shè)置等功能于一體。真正實(shí)現(xiàn)租房流程…
-
傳統(tǒng)制造業(yè)如何通過ERP系統(tǒng)定制提高企業(yè)運(yùn)營效率？
在當(dāng)今瞬息萬變的環(huán)境下, 隨時出現(xiàn)的變化與稍縱即逝的機(jī)會, 以及不斷翻新的用戶需求、開發(fā)新市場的需要, 無不要求企業(yè)有高度的靈活性和能見性。 對于很多大型的、機(jī)構(gòu)復(fù)雜的企業(yè)來說, 建立適應(yīng)性的企業(yè)是一個巨大的挑戰(zhàn)。 適應(yīng)性企業(yè)要能充分估計到企業(yè)各層次的產(chǎn)品、客戶、供應(yīng)商的潛在變化,能夠觀測到有關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、客戶、供應(yīng)商的過去、現(xiàn)在、將來的所有信息, 只有這樣企業(yè)才能夠從中得出對企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展有用的信息。那么，傳統(tǒng)制造業(yè)如何通過ERP系統(tǒng)定制提高企業(yè)運(yùn)營效率？ 一、通過ERP系統(tǒng)定制實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)信…
-
采購管理系統(tǒng)定制開發(fā)
在企業(yè)的經(jīng)營過程中，采購是很重要的一個環(huán)節(jié)。隨著社會數(shù)字化的迅速普及，企業(yè)采購管理系統(tǒng)也逐漸出現(xiàn)在大眾的視野中，今天魁鯨科技就和大家簡單的探討下采購管理系統(tǒng)。 什么叫采購管理系統(tǒng)？ 采購管理系統(tǒng)是指通過采購申請、采購訂貨、進(jìn)料檢驗(yàn)、倉庫收料、采購?fù)素?、購貨發(fā)票處理、供應(yīng)商管理、價格及供貨信息管理、訂單管理，以及質(zhì)量檢驗(yàn)管理等功能綜合運(yùn)用的管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從采購預(yù)算，供應(yīng)商、采購計劃，詢價、競價、競標(biāo)、招標(biāo)、采購訂單和合同執(zhí)行到供應(yīng)商績效評估的全面管理。 傳統(tǒng)企業(yè)采購管理…
-
推薦專業(yè)好用的制造業(yè)項目全周期管理系統(tǒng)
在競爭日益劇烈的制造環(huán)境里，企業(yè)既需要技術(shù)和品質(zhì)，還要管理效益。從產(chǎn)品研發(fā)、試生產(chǎn)、批量生產(chǎn)到供貨維護(hù)，一個制造項目的全周期涉及部門眾多、流程復(fù)雜、數(shù)據(jù)龐雜。如何將這一切有序整合，確保項目按時、按質(zhì)、按預(yù)算完成，成為眾多制造企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。一套專業(yè)的制造業(yè)項目全周期管理系統(tǒng)，讓研發(fā)、銷售、設(shè)計、生產(chǎn)、訂單、采購、安裝、售后等全周期可視化。 一、制造業(yè)項目管理的核心痛點(diǎn)：為什么您需要專業(yè)系統(tǒng)？ 在引入系統(tǒng)前，我們首先要認(rèn)清傳統(tǒng)管理方式（如Excel、郵件、線下會議）的局限： 1、信息孤島嚴(yán)重：…
