企業(yè)開(kāi)發(fā)ERP如何解決一系列棘手的問(wèn)題?
企業(yè)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中會(huì)面臨各種疑難問(wèn)題,這些開(kāi)發(fā)難點(diǎn)不解決好不僅僅會(huì)影響開(kāi)發(fā)效果,嚴(yán)重的甚至?xí)?dǎo)致ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)失敗。企業(yè)在開(kāi)發(fā)ERP系統(tǒng)時(shí)可能會(huì)遇到各種疑難問(wèn)題,而不解決這些問(wèn)題可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目造成嚴(yán)重影響甚至導(dǎo)致失敗。一些常見(jiàn)的開(kāi)發(fā)難點(diǎn)包括:

企業(yè)開(kāi)發(fā)ERP的主要對(duì)策
(一)與企業(yè)高層達(dá)成共識(shí),明確ERP開(kāi)發(fā)目標(biāo)
ERP不是終點(diǎn),而是一條起跑線(xiàn)。企業(yè)開(kāi)發(fā)ERP是整個(gè)管理變革的開(kāi)始。ERP系統(tǒng)與傳統(tǒng)ERP應(yīng)用有著本質(zhì)的區(qū)別。目前絕大部分企業(yè)對(duì)ERP的應(yīng)用限于人工替代,減少工作量。
例如,企業(yè)應(yīng)用較廣泛的財(cái)務(wù)軟件,進(jìn)銷(xiāo)存軟件都屬于此類(lèi)。真正ERP系統(tǒng)是以整合為手段,以提高企業(yè)利潤(rùn)為最終目的,進(jìn)行資源優(yōu)化。當(dāng)企業(yè)需要重新組織和整合自己的資源時(shí),就必將面臨變革,這些變革包括:業(yè)務(wù)流程、人員配置、產(chǎn)品配置等的合理化。只有企業(yè)高層與項(xiàng)目組有這樣的共識(shí)并明確開(kāi)發(fā)范圍與開(kāi)發(fā)目標(biāo):要實(shí)現(xiàn)什么訴求,解決哪些痛點(diǎn),達(dá)到怎么樣的效果等,ERP項(xiàng)目才能開(kāi)始。

(二)做好ERP供應(yīng)商選擇
在進(jìn)行ERP供應(yīng)商選擇前,企業(yè)要先整理ERP選型需求,考慮清楚企業(yè)當(dāng)下關(guān)鍵性的業(yè)務(wù)問(wèn)題是什么,至少羅列出3到5個(gè)關(guān)鍵性業(yè)務(wù)問(wèn)題,不要錯(cuò)將產(chǎn)品性能和功能當(dāng)作關(guān)鍵,想清楚業(yè)務(wù)需求。在選擇關(guān)鍵性業(yè)務(wù)的時(shí)候,還需要考慮企業(yè)的盈利動(dòng)力,以及各個(gè)部門(mén)細(xì)分職責(zé),在各部門(mén)運(yùn)作職責(zé)中哪些數(shù)據(jù)是需要實(shí)時(shí)共通的,明確企業(yè)自身需求后,再與供應(yīng)商洽談。
從供應(yīng)商的行業(yè)地位、服務(wù)能力、ERP產(chǎn)品能力、價(jià)值回報(bào)、成功開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)案例、行業(yè)解決方案、性?xún)r(jià)比等方面,再結(jié)合自身的需求選擇ERP供應(yīng)商。另外在選型時(shí),要考慮供應(yīng)商項(xiàng)目人員的配備情況,特別是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理尤其重要,項(xiàng)目經(jīng)理是否具有同類(lèi)企業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)理自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行力都是重要的評(píng)估因素。
(三)事先協(xié)調(diào)好ERP項(xiàng)目關(guān)鍵因素
無(wú)論前期準(zhǔn)備再充分,企業(yè)自身?xiàng)l件多優(yōu)越,在ERP開(kāi)發(fā)周期中,都可能隨時(shí)發(fā)生各種影響因素,ERP開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)依舊存在。企業(yè)自身能否有效管理這些關(guān)鍵因素,并有效控制風(fēng)險(xiǎn)是保證ERP系統(tǒng)成功開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié)之一,企業(yè)在開(kāi)發(fā)ERP項(xiàng)目前,應(yīng)事先協(xié)調(diào)好以下主要關(guān)鍵因素,不動(dòng)搖ERP上線(xiàn)的決心。
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