企業(yè)為什么需要定制ERP
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，近年來各大企業(yè)引入了各種類型的企業(yè)管理體系。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，公司經(jīng)營、市場拓展、以及供應(yīng)鏈管理都面臨著各種壓力，一套好的企業(yè)管理軟件有助于企業(yè)在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。ERP系統(tǒng)是眾多企業(yè)軟件中應(yīng)用廣泛的一種。所謂ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計(jì)劃的簡稱，是指以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以系統(tǒng)的管理理念為企業(yè)管理層和員工提供決策運(yùn)營模式的管理平臺。
定制ERP系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)？
- 定制ERP系統(tǒng)更適用，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程定制ERP系統(tǒng)，定制，根據(jù)不同公司的情況，編制最適用的程序，可以將最新的管理理念或最科學(xué)的管理機(jī)制融入ERP系統(tǒng)，大大提高軟件的科學(xué)價(jià)值，給公司帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
- 操作更方便。因?yàn)镋RP定制開發(fā)是根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程和管理方法直接開發(fā)的，所以軟件操作會(huì)更簡單，更容易上手。
- 二次開發(fā)和擴(kuò)展容易。隨著企業(yè)的發(fā)展，公司對管理的需求也會(huì)發(fā)生變化，可能會(huì)增加一些新的功能，也可能會(huì)調(diào)整原有的功能。如果ERP系統(tǒng)定制開發(fā)，一般嵌入二次開發(fā)平臺，支持二次開發(fā)，后期功能擴(kuò)展升級，可以通過調(diào)整相關(guān)功能部件來實(shí)現(xiàn)。
- 安全性更有保障，所有數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在本地更有保障。
ERP系統(tǒng)軟件需要二次開發(fā)的原因
在ERP執(zhí)行過程中，由于不同企業(yè)的情況不同，不可避免地會(huì)出現(xiàn)一些不能滿足企業(yè)需求的情況。雖然系統(tǒng)可以通過參數(shù)調(diào)整來滿足部分要求，但在許多情況下需要更改原始程序。甚至需要修改原始數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)以滿足要求。那么，ERP系統(tǒng)為什么要進(jìn)行二次開發(fā)呢？
- 不同的工作流程：為了使ERP軟件系統(tǒng)非常實(shí)用，軟件開發(fā)人員規(guī)范了其功能模塊和過程設(shè)置。然而，大多數(shù)企業(yè)在實(shí)施ERP軟件時(shí)，除了在工作流程等方面有自己的個(gè)性化需求外，還有一些不涉及工作流程的業(yè)務(wù)習(xí)慣要求，由公司自身的特點(diǎn)引起。為了使ERP軟件系統(tǒng)更適應(yīng)自己的需求，企業(yè)經(jīng)常向軟件開發(fā)人員提出二次開發(fā)的需求。
- 產(chǎn)生了新的要求：隨著項(xiàng)目實(shí)施的不斷推進(jìn)，企業(yè)對信息系統(tǒng)的了解越來越深，對ERP系統(tǒng)產(chǎn)品的應(yīng)用提出了更高的要求，使系統(tǒng)能夠更好地滿足業(yè)務(wù)運(yùn)行的需要。
- 不同的系統(tǒng)對接：企業(yè)信息化建設(shè)涉及OA、電子商務(wù)等系統(tǒng)在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)之間存在信息共享和系統(tǒng)接口需求，因此二次開發(fā)不可避免。
對企業(yè)ERP系統(tǒng)的二次開發(fā)具有重要意義。ERP實(shí)施的成功率和實(shí)施效率具有參考價(jià)值，不僅符合企業(yè)管理，而且有助于公司的全面發(fā)展。
ERP系統(tǒng)二次開發(fā)過程
一般包括：系統(tǒng)開發(fā)準(zhǔn)備、系統(tǒng)研究、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)、功能測試與在線、系統(tǒng)維護(hù)與評價(jià)。由于開發(fā)系統(tǒng)的規(guī)模、復(fù)雜性、投資、方法、方法等因素不同，每個(gè)步驟的要求和內(nèi)容也不同，用戶需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇和計(jì)劃。
1、系統(tǒng)開發(fā)準(zhǔn)備工作
系統(tǒng)的開發(fā)準(zhǔn)備主要包括提出系統(tǒng)開發(fā)需求、建立系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)、以企業(yè)總經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)、制定系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃等。
2、系統(tǒng)調(diào)研
重點(diǎn)關(guān)注當(dāng)前系統(tǒng)的調(diào)查分析，即了解當(dāng)前系統(tǒng)的運(yùn)行情況和問題，明確用戶的需求，特別是合作開發(fā)和委托開發(fā)方法。
調(diào)查主要包括：
（1）當(dāng)前概況。深入了解企業(yè)整體和各部門當(dāng)前運(yùn)作過程中的痛點(diǎn)和管理慣性，從而對ERP系統(tǒng)定制開發(fā)實(shí)施的難度和深度做出初步預(yù)估。
（2）組織結(jié)構(gòu)。繪制組織結(jié)構(gòu)圖，明確組織行政關(guān)系、人員配備、工作范圍、位置等，發(fā)現(xiàn)新啟動(dòng)后可能對當(dāng)前組織的不合理問題和影響。
（3）工作流程。根據(jù)業(yè)務(wù)類別和處理時(shí)間的差異，深入了解當(dāng)前系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，繪制當(dāng)前系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖，經(jīng)業(yè)務(wù)人員反復(fù)討論后確認(rèn)。注意定性與定量的結(jié)合，注意人、財(cái)、物、數(shù)據(jù)的流動(dòng)方向、規(guī)格、頻率、要求和問題。
（4）數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)。了解各種統(tǒng)計(jì)報(bào)告的格式、內(nèi)容、處理時(shí)間和報(bào)告時(shí)間、頻率、規(guī)則、問題、新系統(tǒng)的要求和希望，并收集各種報(bào)告。
（5）有問題。現(xiàn)行制度中的關(guān)鍵問題和弱點(diǎn)可以根據(jù)嚴(yán)重程度分為不同的層次。建立新的制度應(yīng)該解決大部分問題，改善薄弱環(huán)節(jié)。
（6）職責(zé)和目標(biāo)。了解各級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員對新系統(tǒng)職能的要求，為進(jìn)一步完善新系統(tǒng)做好準(zhǔn)備。
3、系統(tǒng)分析
在公司ERP系統(tǒng)開發(fā)過程中，系統(tǒng)分析（又稱邏輯設(shè)計(jì)）是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，需要在系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)上仔細(xì)分析系統(tǒng)的功能，建立系統(tǒng)的邏輯模型。
該系統(tǒng)的邏輯模型包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖、概況表、數(shù)據(jù)字典、處理邏輯表達(dá)式和相關(guān)說明。系統(tǒng)分析報(bào)告（又稱系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)手冊）是最后一步。
由于新系統(tǒng)模式是基于當(dāng)前系統(tǒng)的分析和要求，因此系統(tǒng)研究必須深入、詳細(xì)、全面。用戶可以對新系統(tǒng)的思維方式提出建議。經(jīng)過討論和修改，雙方最終達(dá)成共識，完成系統(tǒng)分析報(bào)告（系統(tǒng)邏輯設(shè)計(jì)說明書），經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入系統(tǒng)設(shè)計(jì)（又稱系統(tǒng)物理設(shè)計(jì)）階段。
4、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)
系統(tǒng)設(shè)計(jì)也被稱為系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)分析報(bào)告中的邏輯模型，充分考慮各種限制因素，采用各種可用的技術(shù)手段和方法進(jìn)行各種具體設(shè)計(jì)，確定ERP系統(tǒng)的實(shí)施計(jì)劃，處理“如何做系統(tǒng)”的問題。
結(jié)構(gòu)系統(tǒng)設(shè)計(jì)是指使用一套標(biāo)準(zhǔn)的繪圖工具和指導(dǎo)原則，確定系統(tǒng)中的模塊、連接、如何形成良好的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，以及系統(tǒng)輸入、導(dǎo)出、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的整體設(shè)計(jì)。本階段側(cè)重于系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，選擇最經(jīng)濟(jì)、最合理的技術(shù)手段。設(shè)備設(shè)計(jì)階段的文件為系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告（又稱系統(tǒng)物理設(shè)計(jì)說明書）。
ERP系統(tǒng)的開發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。設(shè)計(jì)師應(yīng)遵循共同的設(shè)計(jì)原則，盡可能提高系統(tǒng)的指標(biāo)（系統(tǒng)的可變性、可靠性、運(yùn)行質(zhì)量、工作效率和經(jīng)濟(jì)性），以確保系統(tǒng)的質(zhì)量。
5、功能測試與在線測試
設(shè)備執(zhí)行階段的主要工作包括：系統(tǒng)硬件的采購、安裝、程序的編制和調(diào)整、操作人員的培訓(xùn)、系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備、輸入、系統(tǒng)的調(diào)試和轉(zhuǎn)換。
在系統(tǒng)實(shí)施階段，建立系統(tǒng)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，組織有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同制定新的系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃。各種項(xiàng)目管理軟件和方法可用于管理，實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，確保系統(tǒng)實(shí)施的順利進(jìn)行和成功。
軟硬件的采購和安裝包括計(jì)算機(jī)硬件、外圍設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電源、機(jī)房、環(huán)境等相關(guān)設(shè)備的采購、驗(yàn)收、安裝和調(diào)試，主要由專業(yè)技術(shù)人員完成。
數(shù)據(jù)輸入主要是指將人工操作輸入到計(jì)算機(jī)處理所需的相關(guān)材料的整理、整理和輸入中，以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中新系統(tǒng)中使用的數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換中。數(shù)據(jù)的編制和輸入應(yīng)注意數(shù)據(jù)的真實(shí)性，并檢查整理、輸入、驗(yàn)證等環(huán)節(jié)，為系統(tǒng)的順利過渡奠定基礎(chǔ)。
同時(shí)，開展了上述環(huán)節(jié)的人員培訓(xùn)，包括公司ERP系統(tǒng)的系統(tǒng)知識普及教育、新系統(tǒng)學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)等。讓全體員工了解新系統(tǒng)的主要功能、新系統(tǒng)的用戶需求、建立企業(yè)ERP系統(tǒng)的目標(biāo)、企業(yè)ERP系統(tǒng)的建立，為組織和個(gè)人帶來便利和指導(dǎo)，以及新系統(tǒng)中個(gè)人應(yīng)該從事的工作；正是用戶關(guān)注并支持新系統(tǒng)的實(shí)施。
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