供應鏈平臺解決方案
家具行業屬于房地產下游相關行業。由于房地產市場銷售的影響，整體增長正在放緩。在總存量相對有限的市場情況下，家具市場的經銷商經營和生成環境往往競爭激烈。這將對經銷商的現金流和后端成本鏈的管理提出更高的要求，以滿足行業的現狀。
在行業中各經銷企業的競爭過程中，企業后端的產品交付質量、生產成本結構和供應鏈的管理尤為重要。企業是否擁有一款整合企業后端交付需求和供應鏈管理的系統。是否能有效打破信息差異，將決定了能否提高企業的競爭力，在市場競爭種建立優勢。
魁鯨科技定制的供應鏈平臺和解決方案致力于為家具行業經銷商提供一站式、平臺化的后端配送供應鏈服務，涵蓋干線運輸、倉儲管理、區域配送、安裝等關鍵環節，全面開放配送環節。幫助經銷商降低交付成本，提高服務效率和客戶滿意度，通過市場化運作和資源整合，提高市場競爭力。經銷商可根據自身業務需求靈活選擇服務資源，更專注于前端營銷與客戶拓展。
同時，該平臺還為服務提供商提供業務拓展渠道，如干線運輸商、倉儲服務提供商、區域分銷商和家具安裝提供商，以準確滿足市場需求。通過平臺聚集和訂單匹配，服務提供商可以更加注重提高專業能力和服務規模，實現標準化和網絡化的整合和發展。
對于家具行業的品牌制造商來說，該平臺不僅提供了一個可靠的交付保障系統，而且通過平臺服務提供商管理機制，提高了整個服務鏈的標準化和專業化水平。在市場拓展、服務交付、客戶體驗等方面，通過賦能服務商、優化資源配置，幫助品牌獲得更強的競爭優勢。
核心流程和模塊
1. 基礎數據建檔與服務定價
平臺需要建立基本的干線運輸檔案，包括每條線路的發貨地點、收貨地點、適配車型和車長信息。每個運輸服務提供商都可以根據線路和車輛的要求提交相應的報價，并支持定期調整價格。系統自動維護服務提供商的報價表，并在調度匹配時優先考慮當前報價最低的服務提供商。
2. 干線發貨需求創建與匹配
包括目標經銷商、貨物數量、所需車型、車輛到位時間等，工廠方定期提交發貨計劃。需求可支持整車運輸與拼車模式，并允許通過Excel批量導入或系統手動填寫。發貨需求完成后，系統會根據線路和車型的匹配規則，自動將合適的服務提供商及其相應的報價關聯起來，并生成正式的發貨單。平臺生成后，會自動將即將發貨的通知推送給相關經銷商。
3. 服務商接單與車輛調度
接到任務的服務商可在平臺上完成車輛與司機的派單操作。駕駛員和車輛的資質信息應提前在平臺上進行登記和審核，并在調度過程中進行調用。服務提供商應確保車輛符合工廠要求，并按時安排到位。
4. 裝貨與發運確認
車輛到達工廠時，工廠現場人員負責監督裝載過程，確保貨物裝載完成，并加蓋防雨布。隨后，駐場人員需通過平臺進行裝貨確認，同時上傳現場照片作為發貨憑證。貨物狀態在完成后更新為“已發出”。
5. 運輸過程實時可視化
整合平臺定位和軌跡跟蹤功能，實現整個運輸過程的可視化。收貨人、發貨人和平臺運維團隊可以實時檢查車輛的位置和狀態，保證運輸過程的透明性和可控性。
6. 到貨與簽收
貨物到達收貨地后，由收貨人組織卸貨，并核實貨物外觀的完整性、數量和訂單細節。確認無誤后，通過平臺完成簽收回單上傳，將訂單狀態標為“簽收完成”。
7. 經銷商反饋與評價
簽字后，平臺會自動將反饋入口推送給經銷商，方便他們在線評估干線服務，收集滿意度、及時性、服務質量等維度的反饋信息。
8. 運費結算：經銷商支付
經銷商在平臺上簽字確認后，可以直接在網上向平臺支付運費。該系統支持查看賬單、自動生成費用明細等功能，方便經銷商核對和支付。
9. 運費結算：平臺付款至服務商
收到經銷商付款后，平臺將運費按規定結算至相應的服務商賬戶，完成資金閉環。支持多種模式，如月度結算、周結算或單筆結算。
10. 干線運輸流程閉環
簽收完成后，運費支付閉環后，系統將干線運輸任務標記為“已完成”，形成完整的后續咨詢、對賬和績效分析記錄。
倉配一體化業務流程說明
1. 入庫管理：支持多渠道到貨
系統支持兩類入庫方式：
- 線路運輸入庫：從工廠運送到倉庫的貨物，在完成線路任務后自動觸發入庫流程。
- 一般入庫：適用于非干線場景，如臨時調撥、樣品交付、特殊補貨等。
所有入庫貨物入庫后，應根據終端用戶維度在系統中進行拆卸和收集，確保后續配送環節能夠準確指向最終收貨人。該系統支持經銷商和服務提供商實時查詢庫存信息，便于調度和訂單管理。
2. 配送計劃生成
經銷商需要提交詳細的配送計劃(包括客戶信息、配送時間、數量等)。)在與終端客戶確認配送需求后。根據系統計劃，服務提供商安排人員和車輛進行配送和安排。
3. 配送前確認與裝車
在計劃交付前一天，配送人員通過平臺自動提醒功能聯系終端客戶，確認收貨地址、時間窗口和特殊需求。確認無誤后，按系統生成的配送路線表完成裝車操作，準備發運。
4. 送達確認與回執上傳
送貨完成后，送貨人員需要在客戶現場完成以下操作：
拍攝帶水印的現場照片(包括時間、地址信息)
上傳簽收單據至系統作為交付憑證
作為本次配送任務交付確認的依據，上述信息將自動通知經銷商和客戶。
5. 經銷商與平臺間結算
系統支持按周期（如月度、半月、周）對配送服務進行集中結算。經銷商可以根據維度批量選擇和確認(配送用戶、配送訂單明細、服務價格、背樓成本、售后情況等)。)，從而完成平臺的在線支付操作。
6. 平臺與服務商間結算
根據經銷商確認的配送數據，平臺按照相同的維度和規則向服務商結算費用，確保前后賬戶一致，流程透明。支持服務商在線核對結算明細與開票。
7. 結算報表與對賬支持
系統提供多維度結算報表功能，包括：
- 經銷商待結算清單
- 平臺方應付服務商明細
提高財務核對效率，支持條件篩選、導出、賬期跟蹤和狀態統計。
該供應鏈平臺解決方案可以有效的串聯各家具企業的供應鏈鏈路，該有效地通過干線運輸、倉儲管理、區域配送、終端安裝等關鍵環節，實現整個供應鏈環節的系統協調和資源的高效配置。通過平臺管理，不僅提高了供應鏈的可視化和響應速度，而且降低了運營成本，提高了服務質量，提高了整體市場競爭力。
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