供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)SCM是不是ERP？
在供應(yīng)鏈系統(tǒng)SCM的整個(gè)功能流程中，通常來講，整個(gè)供應(yīng)鏈中包含5個(gè)角色：原料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和終端用戶。
我們重點(diǎn)來聊下供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中這5個(gè)角色是如何分工協(xié)作，讓整個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈順暢地流轉(zhuǎn)的？
原料供應(yīng)商
原料供應(yīng)商是指向生產(chǎn)企業(yè)提供生產(chǎn)所需基礎(chǔ)材料（如金屬、化工品、農(nóng)產(chǎn)品、零部件等）的廠商或經(jīng)銷商。他們是供應(yīng)鏈的起點(diǎn)，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本和交付效率。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中根據(jù)供應(yīng)商合作緊密度也會(huì)分等級(jí)處理，以便提供給采購(gòu)人員建議。
制造商
制造商也是生產(chǎn)廠商。制造商主要負(fù)責(zé)將采購(gòu)回來的原料加工為半成品/成品，然后再將半成品/成品銷售給下游的客戶。通常來講下游客戶可以是經(jīng)銷商也可能是分銷商或者零售，但一般各行業(yè)來講分銷商居多。當(dāng)然，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，很多制造商也可以直接面對(duì)終端用戶進(jìn)行產(chǎn)品銷售，這樣可以省去中間環(huán)節(jié)，讓產(chǎn)品的成本更低。
分銷商
分銷商主要負(fù)責(zé)將制造商生產(chǎn)的成品批發(fā)過來，再通過自己建立的分銷渠道將產(chǎn)品銷售給客戶。在批發(fā)類型的渠道市場(chǎng)上，還有兩個(gè)類似的角色：經(jīng)銷商和代理商。三者的業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈的流通角色上是一樣的，都是負(fù)責(zé)銷售貨物給下一級(jí)。不過分銷商一般與制造商建立了長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，具備從制造商處采購(gòu)獨(dú)家的產(chǎn)品和全線產(chǎn)品的資格。經(jīng)銷商與制造商的合作關(guān)系沒有那么密切，一般不具備產(chǎn)品的獨(dú)家銷售資格，拿貨的價(jià)格也沒有分銷商那么優(yōu)惠。代理商一般只負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣，提取相應(yīng)的傭金，甚至沒有存貨。
零售商
零售商負(fù)責(zé)并向終端用戶進(jìn)行銷售，屬于面向終端用戶的銷售企業(yè)。
終端用戶
供應(yīng)鏈最末端使用產(chǎn)品的個(gè)人/企業(yè)，是產(chǎn)品的最終用戶，屬于為產(chǎn)品和服務(wù)買單的人群對(duì)象。
每個(gè)企業(yè)都是供應(yīng)鏈上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，供應(yīng)鏈?zhǔn)怯梢粋€(gè)個(gè)不同的節(jié)點(diǎn)組合到一起。在企業(yè)內(nèi)部，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷售以及售后等部門都是屬于供應(yīng)鏈上的一環(huán)，企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈正是由這些部門的構(gòu)成。
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)SCM的核心思想就是協(xié)同，當(dāng)我們?cè)陂_展計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、交付和退貨/回收等供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)時(shí)供應(yīng)鏈系統(tǒng)至關(guān)重要。供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上的部門和人員都是在系統(tǒng)中完成業(yè)務(wù)操作，且一些重要的決策和報(bào)表也需要供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)提供給到，例如MRPⅡ（制造資源計(jì)劃）、履約情況等。
很多朋友搞不清楚ERP系統(tǒng)和SCM系統(tǒng)之間的區(qū)別與聯(lián)系，其實(shí)隨著全球供應(yīng)鏈的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理慢慢從內(nèi)部向外部擴(kuò)展，供應(yīng)鏈模塊的個(gè)性化需求也越來越多，很多企業(yè)都希望把供應(yīng)鏈模塊單獨(dú)拿出來供給內(nèi)部和外部供應(yīng)商一起使用，以達(dá)到跨企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同目標(biāo)，使得整個(gè)供應(yīng)鏈管理流程更加數(shù)字化、信息化，但這樣的需求也導(dǎo)致ERP系統(tǒng)中提供的供應(yīng)鏈管理功能已經(jīng)無法完全滿足業(yè)務(wù)需求了，加上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、條形碼、RFID、智慧物流等技術(shù)的發(fā)展，也使得信息連接變得更加簡(jiǎn)單，這便催生了SCM系統(tǒng)的發(fā)展。總體來講SCM供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)更加聚焦于供應(yīng)鏈領(lǐng)域，增加了一些ERP系統(tǒng)不具備的功能，包括供應(yīng)鏈協(xié)同相關(guān)的功能、在線招投標(biāo)、以及例如經(jīng)銷商定貨和一些在線運(yùn)營(yíng)相關(guān)的功能等。
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