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SCM與CRM之間的關(guān)系,crm與scm在功能上的整合包括什么?
scm與crm分別是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),這兩個(gè)系統(tǒng)都依托于以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),然后可以互相協(xié)同配合,對于電商行業(yè),尤其是在大促期間scm與crm的協(xié)同配合就非常關(guān)鍵了。接下來就一起探討一下,crm與scm有哪些功能可以整合。 SCM與CRM之間的關(guān)系 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)旨在通過歷史訂單以及客戶偏好方面了解客戶的真實(shí)需求來預(yù)測并規(guī)劃接下來的產(chǎn)品的重點(diǎn)銷售方向,而供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)則是通過公司的訂單以及預(yù)測的銷售數(shù)據(jù)提前規(guī)劃采購計(jì)劃,調(diào)整庫存,達(dá)到倉庫隨時(shí)有貨可售。因此它倆可以在數(shù)據(jù)共享與流程協(xié)同…
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ERP、SCM、SRM、CRM、WMS、TMS、MES、APS、QMS、SCADA、PLM、EAM12大管理系統(tǒng)深度解析,秒懂怎么選!
大家是否有看到過這些ERP、SCM、SRM、CRM、WMS、TMS、MES、APS、QMS、SCADA、PLM、EAM12大管理系統(tǒng)一頭霧水呢?今天就給大家來一個(gè)12大管理系統(tǒng)深度解析,并且系統(tǒng)之間的關(guān)系以及怎么協(xié)同使用,以致于達(dá)到事半功倍的效果。 一、系統(tǒng)的定義及功能 ERP(企業(yè)資源計(jì)劃),集財(cái)務(wù)、采購、銷售、生產(chǎn)等核心功能模塊 SCM(供應(yīng)鏈管理),從原材料采購到交付全流程管理,還可優(yōu)化庫存,協(xié)調(diào)物流。 SRM(供應(yīng)商關(guān)系管理),評估并篩選供應(yīng)商,優(yōu)化采購方案,降本增效。 CRM(客戶關(guān)系…
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數(shù)字化供應(yīng)鏈管理解決方案
概述 數(shù)字化供應(yīng)鏈管理解決方案旨在通過信息化手段,提高供應(yīng)鏈的透明度、效率和靈活性,涵蓋供應(yīng)鏈計(jì)劃、采購、銷售、庫存、質(zhì)量、發(fā)票、結(jié)算等多個(gè)模塊,并實(shí)現(xiàn)多級采購協(xié)同、多級工序委外協(xié)同及復(fù)雜計(jì)劃管理。 主要模塊及功能 1. 供應(yīng)鏈計(jì)劃 多工廠計(jì)劃:支持跨多工廠的集中計(jì)劃和分布式計(jì)劃,優(yōu)化資源配置和生產(chǎn)調(diào)度。 替代料計(jì)劃:在物料短缺時(shí)提供替代料方案,確保生產(chǎn)連續(xù)性。 約束計(jì)劃:基于資源、產(chǎn)能、物料等約束條件,優(yōu)化生產(chǎn)和采購計(jì)劃。 2. 采購管理 多級采購協(xié)同:與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)多級協(xié)同,確保采購需求準(zhǔn)確傳…
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供應(yīng)鏈管理 SCM系統(tǒng)如何幫助企業(yè)提高效率
供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)的概念及其重要性 當(dāng)談及供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(SCM)時(shí),我們往往將其視為企業(yè)運(yùn)營的核心。這種軟件應(yīng)用旨在全面自動(dòng)化企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作,通過協(xié)調(diào)和管理整個(gè)供應(yīng)鏈流程,確保產(chǎn)品從原材料采購到最終交付客戶的無縫流通。那么,什么是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)呢? 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的核心概念 “供”:滿足客戶需求 “供”不僅僅包括提供產(chǎn)品,還涉及提供卓越的服務(wù)和解決方案,以滿足客戶多樣化的需求。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)通過有效地管理供應(yīng)商和產(chǎn)品質(zhì)量,確保及時(shí)供貨,從而最大化客戶滿意度。 “應(yīng)”:及時(shí)響應(yīng)市場變化 在…