一、項目背景? 某家電服務(wù)企業(yè)原有服務(wù)流程依賴電話預(yù)約和紙質(zhì)工單，存在預(yù)約效率低、服務(wù)進度不透明、技師管理混亂等問題。為提升用戶體驗和運營效率，魁鯨科技為該家電維修服務(wù)企業(yè)開發(fā)了微信小程序（用戶端）?和App（技師端）?，實現(xiàn)從預(yù)約到上門履約維護的全流程數(shù)字化管理。 二、核心功能與分工? ?1. 微信小程序（用戶端）——聚焦用戶便捷體驗? ?核心功能模塊?： ?模塊? ?功能說明? ?業(yè)務(wù)價值? ?服務(wù)展示? – 家電分類（空調(diào)/冰箱/洗衣機等） – 服務(wù)項目明細（清洗/…

必須承認，每個企業(yè)都想擁有面向未來的系統(tǒng)。想象一下，如果系統(tǒng)可以適應(yīng)我們企業(yè)中的各種實驗報告、服務(wù)報告、作業(yè)報告，我們可以節(jié)省多少人力。某企業(yè)的主業(yè)務(wù)是為客戶提供質(zhì)檢服務(wù)并提供權(quán)威專業(yè)的質(zhì)檢報告，目前企業(yè)都采用各類表格手動修改數(shù)據(jù)制作報告。 其實幾乎所有企業(yè)的業(yè)務(wù)軟件都最終都需要將重要數(shù)據(jù)匯總在一起，生成報告。魁鯨科技為客戶定制開發(fā)的報告系統(tǒng)提供便捷的操作界面，方便客戶可以定義業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型以及報告模板，更改報告的各種設(shè)置。用戶可以通過系統(tǒng)的報告設(shè)置界面添加或刪除字段，并進行一定的操作，實現(xiàn)合并、…

近日，我們根據(jù)某公司對于管理倉庫的基礎(chǔ)信息管理、進銷存、盤點、報表等越來越復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求，以及提高商家對倉庫管理效率，專門研發(fā)了一套定制開發(fā)系統(tǒng)，這套WMS系統(tǒng)在一些常用的功能基礎(chǔ)上面做了進一步的改進，下面就來給大家深度解析WMS商家倉庫管理系統(tǒng)定制服務(wù)案例吧！ 該系統(tǒng)一共包含以下7個大模塊： 1、系統(tǒng)設(shè)置： 用于管理員操作和管理角色和用戶，以及角色功能授權(quán)、用戶操作日志查看。 2、基本資料： 資料管理模塊涵蓋供應(yīng)商、客戶、會員、倉庫、收支項目、結(jié)算賬戶及經(jīng)手人等分支，通過條件查詢、增刪改、啟用…

工時系統(tǒng)全新上線，再也不怕員工低效，工時統(tǒng)計混亂的問題了。這次定制開發(fā)的工時系統(tǒng)主要解決了某企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)以及派單管理中的高效率、高透明度和成本控制問題，幫助企業(yè)降本增效，智能分析決策企業(yè)生產(chǎn)，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 一、解決低效低產(chǎn)：高效完成任務(wù) 員工實際工作時間和任務(wù)分配不透明，存在“出工不出活”現(xiàn)象。 解決方案： 工時精準記錄：自動追蹤員工在每項任務(wù)上的耗時，避免人工填報誤差。 任務(wù)優(yōu)先級管理：通過工單分配明確緊急任務(wù)，減少低效會議和重復(fù)勞動。 案例：某制造企業(yè)上線系統(tǒng)后，設(shè)備維修響應(yīng)時間…

在企業(yè)日常運營中，訪客的外訪管理一直是一個重要的工作，尤其是面對大型企業(yè)有大量來訪人員時，傳統(tǒng)的手工登記效率太過低下且非常容易出現(xiàn)人為疏漏。而智能外訪管理系統(tǒng)通過自動化、數(shù)字化的方式，可以極大地提高訪問管理的效率，降低了管理者的工作壓力。 某大型企業(yè)日常會有很多來賓、客戶到廠訪問和視察，但由于人工管理繁雜容易疏漏經(jīng)常會照成來賓體驗不好，臨時處理酒店等事務(wù)及時性差等問題。魁鯨科技為其ERP定制打造了外訪模塊為其解決這一痛點。 魁鯨科技定制開發(fā)的訪客管理系統(tǒng)可以讓員工／訪客預(yù)先登記來訪，以省卻訪客等…

魁鯨科技為客戶定制開發(fā)的安全生產(chǎn)智慧培訓(xùn)平臺采用人臉識別、學(xué)習(xí)進度防快進、 防多端登錄等防作弊技術(shù)，可通過身份識別、構(gòu)建大數(shù)據(jù)的題庫系統(tǒng)實現(xiàn)在線安全培訓(xùn)、在線考試考核等功能。PC端定位為管理平臺，也具有學(xué)習(xí)功能。移動APP端為學(xué)員學(xué)習(xí)端，通過學(xué)習(xí)圖文、視頻和答題進行學(xué)習(xí)，并可參加指定的考核考試。 系統(tǒng)支持多種題型，例如單選、多選、是非題、填空題等多種題型，可以通過 Excel 導(dǎo)入題目并進行批量操作，可以給試題設(shè)定基礎(chǔ)分數(shù)，定義他的專業(yè)分類和所屬目錄，并且支持解析上傳和設(shè)置，能提供用于對解題的思…

在如今的企業(yè)尤其是一些中大型的生產(chǎn)型企業(yè)、能源企業(yè)等，隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，都在逐步向智能化過渡，巡檢領(lǐng)域也不例外。巡檢 APP 的定制開發(fā)具有多方面的重要意義，能為企業(yè)的高效運營和管理提供了有力支持。 一、提高巡檢效率   傳統(tǒng)的巡檢方式往往依賴于人工記錄和紙質(zhì)文檔，不僅流程繁瑣，而且容易出現(xiàn)信息遺漏、錯誤等問題，嚴重影響巡檢效率。而定制開發(fā)的巡檢 APP 的應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)巡檢流程的數(shù)字化和自動化。運維人員在巡檢過程中，可以通過 APP 快速記錄設(shè)備的各項參數(shù)和運行狀態(tài)，無需再手寫記錄…

某大型上市企業(yè)，擁有多個辦公區(qū)域和研發(fā)實驗室，人員流動頻繁，對訪客管理的安全性和效率要求較高。為了更好地管理訪客，客戶委托魁鯨科技定制開發(fā)一套先進的訪客預(yù)約管理系統(tǒng)。   在訪客登記模塊，系統(tǒng)采用了手動輸入和身份證掃描相結(jié)合的方式。訪客到達前臺時，工作人員會首先詢問訪客的基本信息，如姓名、身份證號、電話號碼等，并通過登記或者掃描快速獲取信息；這個過程也可以完全依靠用戶自助完成，大大提高了訪客登記的效率。   人臉識別模塊在整個案例中發(fā)揮了重要作用。企業(yè)在各個接待處安裝了高清攝…

客戶關(guān)系管理簡稱CRM（Customer Relationship Management），CRM是一種選擇和管理有價值客戶及其關(guān)系的商業(yè)策略。CRM要求以客戶為中心的商業(yè)理念和企業(yè)文化支持有效的營銷、銷售和服務(wù)流程。如果企業(yè)有正確的領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略和企業(yè)文化，CRM系統(tǒng)將為企業(yè)實現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理。 CRM客戶關(guān)系管理是指企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶在銷售、營銷和服務(wù)方面的互動，提高其管理模式，為客戶提供創(chuàng)新的個性化客戶互動和服務(wù)的過程。其最終目標是吸引新客戶，保留老客戶，將…

背景介紹 某大型制造企業(yè)目前有多個生產(chǎn)車間和倉庫，內(nèi)部環(huán)境復(fù)雜，設(shè)備數(shù)量眾多。由于生產(chǎn)過程中存在設(shè)備老化、材料積累、人員操作違規(guī)等諸多風險因素，導(dǎo)致企業(yè)面臨著諸多的安全風險。為了減少安全事故的發(fā)生，提高安全管理水平，企業(yè)決定引入隱患巡檢系統(tǒng)，對生產(chǎn)環(huán)境進行全面、多頻的隱患調(diào)查。 企業(yè)痛點 1、巡檢不規(guī)范 檢查過程不規(guī)范，經(jīng)常發(fā)生漏檢、重檢。 2、設(shè)備保養(yǎng)不及時 難以定期安排維護，埋下故障隱患。 3、維修效率低 維修程序進展緩慢，維修不及時，耽誤設(shè)備投入生產(chǎn)。 4、管理難考核 過分依賴員工的自覺性…