ERP系統與旺店通集成案例

一、案例背景

一家中型電子商務企業在日常經營中廣泛使用旺店通進行網上訂單管理。雖然旺店通能夠更好地處理電子商務銷售訂單，但它不能滿足企業更復雜的ERP需求，如采購、產品、備件、庫存、財務和供應商管理，特別是在成本核算和財務自動化方面，存在數據孤島和流程分離等問題。

為此，企業決定定制和開發一套ERP系統，并與旺店通深度集成，實現從在線訂單到財務總賬、庫存控制和供應鏈協作的綜合控制，引入BOM表格和供應商歷史價格數據，支持采購推薦、價格比較和價格驗證功能。

二、主要問題

• 旺店通數據僅服務于銷售訂單，采購、倉庫、財務等業務系統分散；
• 不能統一管理和核算線上和線下訂單數據；
• 財務憑證流程缺乏自動生成，財務對賬工作量大；
• 供應商和歷史采購價格無法有效管理，采購決策效率低下；
• 缺少成本、毛利分析報告、庫存年齡等精細化管理報告。

三、解決方案

1. 打開旺店通和ERP接口

• 電子商務銷售訂單自動從旺店通導入ERP系統；
• ERP系統根據銷售訂單自動生成會計憑證：
• 借：應收賬款? ? 貸：主營業務收入，銷項稅；
• 根據店鋪維度、每周或每月的總結生成憑證支持，滿足財務結算和分析的需要。

2. 支持線下渠道訂單協同打單

• ERP系統直接輸入線下銷售訂單；
• 系統自動向旺店通推送訂單發貨，實現線下和線上訂單統一發貨管理。

3. 主營業務成本自動歸集與記賬

• 系統根據銷售訂單成本項，自動生成憑證：
• 借：主營業務成本? ? ?貸：庫存商品；
• 還支持按店鋪、按時間總結生成，提高財務核算效率。

4. 多維度經營分析

• 系統根據門店維度自動生成收入成本毛利分析表，顯示銷售收入、成本、毛利率；
• 可自定義時間維度及店鋪維度查詢分析。

5. 庫存與退貨管理模塊

• 提供標準庫存管理報告、贈品出入庫報告；
• 實現60天、90天、120天、180天的商品庫齡分析；
• 退貨流程支持ERP從旺店通導入，客戶服務跟單，財務審計一體化處理。

6. 外倉庫存與總賬聯動

• 倉庫保管員通過旺店輸入庫存數據；
• 當數據同步到ERP時，系統會生成總帳憑證：
• 借：庫存商品
• 貸：應付賬款-暫估；
• 后續發票收到后，系統自動核銷暫估應付，形成：
• 借：應付賬款-暫估
• 貸：應付賬款-供應商。

7. 自動化供應鏈和采購計劃

• 需求(商品、數量)由各部門通過ERP系統輸入；
• 系統自動匯總生成采購計劃與采購訂單；
• 通過網頁鏈接自動向供應商發送采購訂單；
• 供應商對產能和供貨信息進行反饋后回傳系統，支持一鍵式采購入庫流程。

8. BOM比價管理供應商的績效

• 支持供應商績效記錄、產品數據、技術數據管理的ERP系統采購模塊；
• 引入BOM表結構及供應商歷史價格，系統自動推薦性價比最高的供應商；
• 可進行比價、核價與審批流，實現智能采購。

四、實施成效

• 銷售和財務流程閉環，手工對賬時間減少80%左右；
• 月底自動生成憑證，結算效率至少提高60%；
• 采購計劃響應時間縮短50%，提高供應商響應效率；
• 利潤分析透明，幫助各店鋪優化經營；
• 庫存周轉率提高，庫存呆滯明顯下降。

五、總結

本案例充分展示了定制ERP系統通過第三方電子商務平臺接口的典型應用，不僅保留了訂單和倉儲的優勢，而且通過ERP系統實現了采購、庫存、金融、供應商的全環節精細管理，為企業的數字化運營奠定了堅實的基礎。后續系統也可以擴展到WMS(倉儲管理)、CRM(顧客關系)等模塊，進一步提高了整個鏈路的效率和用戶滿意度。

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