經銷商管理系統
1. 系統簡介
1.1. 功能概述
經銷商管理系統是魁鯨科技定制的用于管理經銷商、產品和訂單的企業內部管理工具。它提供了經銷商分銷、積分兌換、優惠活動等功能，幫助企業更好地管理經銷商信息，跟蹤產品銷售情況，監控訂單狀態，并提供一系列報表和統計數據，幫助企業做出決策。
1.2. 用戶角色說明
系統包含以下用戶角色：
- 管理員：擁有對系統的完全訪問權限，可以管理經銷商、產品和訂單，并查看所有報表與統計數據。
- 經銷商：擁有有限的權限，可以查看與自己相關的訂單、分銷、積分、兌換和優惠信息。
1.3. 系統訪問
用戶可以通過瀏覽器訪問經銷商管理系統。在登錄頁面輸入正確的用戶名和密碼后，根據用戶角色，系統將會顯示相應的功能菜單。
2. 登錄與用戶管理
2.1. 登錄系統
- 打開瀏覽器，并輸入系統的URL地址。
- 進入登錄頁面，輸入用戶名和密碼。
- 點擊“登錄”按鈕。
2.2. 忘記密碼
- 在登錄頁面點擊“忘記密碼”鏈接。
- 輸入注冊時的郵箱地址。
- 系統將發送重置密碼鏈接到該郵箱。
- 進入郵箱，點擊鏈接并按照提示進行密碼重置。
2.3. 注冊新用戶
- 若用戶還沒有賬號，管理員可以在系統中創建新用戶賬號。
- 登錄系統后，管理員點擊“用戶管理”菜單。
- 點擊“添加新用戶”按鈕。
- 填寫新用戶的必要信息，如用戶名、密碼、郵箱等。
- 選擇用戶角色（經銷商或管理員）。
- 點擊“確認”按鈕完成注冊。
2.4. 修改用戶信息
- 登錄系統后，管理員可以點擊“用戶管理”菜單。
- 在用戶列表中找到需要修改的用戶。
- 點擊對應用戶的“編輯”按鈕。
- 修改用戶信息（用戶名、密碼、郵箱等）。
- 點擊“確認”按鈕保存修改。
3. 經銷商管理
3.1. 經銷商列表
- 登錄系統后，管理員可以點擊“經銷商管理”菜單。
- 在經銷商列表中，可以查看所有經銷商的基本信息，如名稱、聯系人、聯系電話等。
3.2. 添加經銷商
- 在“經銷商管理”菜單下，點擊“添加經銷商”按鈕。
- 填寫經銷商的基本信息，如名稱、聯系人、聯系電話等。
- 點擊“確認”按鈕完成添加。
3.3. 編輯經銷商信息
- 在經銷商列表中找到需要編輯的經銷商。
- 點擊對應經銷商的“編輯”按鈕。
- 修改經銷商信息。
- 點擊“確認”按鈕保存修改。
3.4. 查看經銷商詳情
- 在經銷商列表中找到需要查看詳情的經銷商。
- 點擊對應經銷商的“詳情”按鈕。
- 查看經銷商的詳細信息，包括銷售訂單、分銷情況、積分、兌換和優惠信息等。
3.5. 刪除經銷商
- 在經銷商列表中找到需要刪除的經銷商。
- 點擊對應經銷商的“刪除”按鈕。
- 系統將提示確認刪除操作，點擊“確認”完成刪除。
4. 產品管理
4.1. 產品列表
- 登錄系統后，管理員可以點擊“產品管理”菜單。
- 在產品列表中，可以查看所有產品的基本信息，如名稱、型號、價格等。
4.2. 添加產品
- 在“產品管理”菜單下，點擊“添加產品”按鈕。
- 填寫產品的基本信息，如名稱、型號、價格等。
- 點擊“確認”按鈕完成添加。
4.3. 編輯產品信息
- 在產品列表中找到需要編輯的產品。
- 點擊對應產品的“編輯”按鈕。
- 修改產品信息。
- 點擊“確認”按鈕保存修改。
4.4. 查看產品詳情
- 在產品列表中找到需要查看詳情的產品。
- 點擊對應產品的“詳情”按鈕。
- 查看產品的詳細信息，包括銷售情況、訂單、分銷情況等。
4.5. 刪除產品
- 在產品列表中找到需要刪除的產品。
- 點擊對應產品的“刪除”按鈕。
- 系統將提示確認刪除操作，點擊“確認”完成刪除。
5. 訂單管理
5.1. 訂單列表
- 登錄系統后，管理員可以點擊“訂單管理”菜單。
- 在訂單列表中，可以查看所有訂單的基本信息，如訂單號、經銷商、產品、金額等。
5.2. 創建訂單
- 經銷商登錄系統后，點擊“訂單管理”菜單。
- 點擊“創建訂單”按鈕。
- 選擇需要購買的產品，填寫購買數量和其他必要信息。
- 點擊“確認”按鈕完成創建訂單。
5.3. 編輯訂單
- 在訂單列表中找到需要編輯的訂單。
- 點擊對應訂單的“編輯”按鈕。
- 修改訂單信息，如產品數量、地址等。
- 點擊“確認”按鈕保存修改。
5.4. 查看訂單詳情（續）
- 在訂單列表中找到需要查看詳情的訂單。
- 點擊對應訂單的“詳情”按鈕。
- 查看訂單的詳細信息，包括訂單號、經銷商信息、產品詳情、金額、下單時間等。
- 系統還提供了訂單狀態跟蹤功能，顯示訂單的處理進度和當前狀態。
5.5. 刪除訂單
- 在訂單列表中找到需要刪除的訂單。
- 點擊對應訂單的“刪除”按鈕。
- 系統將提示確認刪除操作，點擊“確認”完成刪除。
6. 報表與統計
6.1. 銷售統計
- 管理員登錄系統后，點擊“報表與統計”菜單。
- 在銷售統計頁面，可以查看不同時間段的銷售總額、銷售量等數據。
- 可以選擇不同產品、經銷商或地區進行數據篩選。
6.2. 經銷商業績報表
- 管理員登錄系統后，點擊“報表與統計”菜單。
- 在經銷商業績報表頁面，可以查看各個經銷商的銷售業績排名，以及對應的銷售額、訂單量等數據。
6.3. 產品銷售報表
- 管理員登錄系統后，點擊“報表與統計”菜單。
- 在產品銷售報表頁面，可以查看不同產品的銷售情況，包括銷售額、銷售量等數據。
7. 分銷、積分、兌換與優惠功能
7.1. 分銷功能
- 管理員登錄系統后，點擊“分銷管理”菜單。
- 可以添加分銷規則，設置不同產品的傭金比例或獎勵規則。
- 查看經銷商的分銷情況和傭金收入。
7.2. 積分功能
- 經銷商登錄系統后，點擊“我的積分”菜單。
- 在積分頁面，可以查看當前的積分余額和積分獲取記錄。
7.3. 積分兌換功能
- 經銷商登錄系統后，點擊“積分兌換”菜單。
- 在兌換頁面，查看可兌換的獎品列表和所需積分。
- 選擇需要兌換的獎品，點擊“確認”按鈕完成兌換。
7.4. 優惠功能
- 管理員登錄系統后，點擊“優惠管理”菜單。
- 可以添加優惠政策，如折扣、滿減等，用于促銷活動。
- 經銷商登錄系統后，可以查看可參加的優惠活動，享受相應優惠。
8. 供應商管理
8.1. 添加供應商信息
- 管理員登錄系統后，點擊“供應商管理”菜單。
- 點擊“添加供應商”按鈕。
- 填寫供應商的名稱、聯系方式等信息。
- 點擊“確認”按鈕完成添加。
8.2. 查看供應商信息
- 管理員登錄系統后，點擊“供應商管理”菜單。
- 在供應商列表中，可以查看與公司合作的供應商信息。
- 點擊對應供應商的“詳情”按鈕，可以查看該供應商的詳細信息和采購記錄。
9. 客戶管理
9.1. 添加客戶信息
- 經銷商登錄系統后，點擊“客戶管理”菜單。
- 點擊“添加客戶”按鈕。
- 填寫客戶的姓名、聯系方式等信息。
- 點擊“確認”按鈕完成添加。
9.2. 查看客戶信息
- 經銷商登錄系統后，點擊“客戶管理”菜單。
- 在客戶列表中，可以查看自己的客戶信息。
- 點擊對應客戶的“詳情”按鈕，可以查看該客戶的詳細信息和購買記錄。
10. 售后服務與反饋
10.1. 處理售后請求
- 經銷商登錄系統后，點擊“售后服務”菜單。
- 查看待處理的售后請求，包括退貨、換貨、維修等。
- 點擊對應請求的“處理”按鈕，根據客戶要求進行相應的處理。
10.2. 收集客戶反饋
- 經銷商登錄系統后，點擊“售后服務”菜單。
- 查看客戶的反饋意見。
- 點擊對應反饋的“查看詳情”按鈕，可以查看客戶的具體反饋內容。
11. 消息通知與提醒
11.1. 接收消息通知
- 經銷商和管理員登錄系統后，在首頁或專門的“消息中心”查看系統通知和提醒。
以上是經銷商管理系統的詳細操作文檔，通過這些功能，企業可以更好地管理經銷商、產品和訂單，并提供更優質的客戶服務，以實現銷售業績的提升和客戶滿意度的提高。根據實際需求，您可以靈活添加其他功能，以滿足特定的業務需求。
12. 促銷活動管理
12.1. 添加促銷活動
- 管理員登錄系統后，點擊“促銷活動管理”菜單。
- 點擊“添加促銷活動”按鈕。
- 填寫促銷活動的名稱、時間、內容和參與條件等信息。
- 點擊“確認”按鈕完成添加。
12.2. 查看促銷活動
- 管理員登錄系統后，點擊“促銷活動管理”菜單。
- 在促銷活動列表中，可以查看當前進行中的促銷活動。
- 點擊對應促銷活動的“詳情”按鈕，可以查看該促銷活動的具體規則和參與情況。
13. 分銷商等級與特權
13.1. 設置分銷商等級
- 管理員登錄系統后，點擊“分銷商等級管理”菜單。
- 點擊“添加分銷商等級”按鈕。
- 填寫等級名稱、所需銷售額等信息。
- 點擊“確認”按鈕完成設置。
13.2. 給予特權
- 管理員登錄系統后，點擊“分銷商管理”菜單。
- 在經銷商列表中，找到需要設定特權的經銷商。
- 點擊對應經銷商的“設置特權”按鈕，選擇相應的特權并保存。
14. 庫存管理
14.1. 查看庫存情況
- 管理員登錄系統后，點擊“庫存管理”菜單。
- 在庫存列表中，可以查看所有產品的庫存數量和庫存預警情況。
14.2. 補充庫存
- 管理員登錄系統后，點擊“庫存管理”菜單。
- 在庫存列表中，找到需要補貨的產品。
- 點擊對應產品的“補貨”按鈕，填寫補貨數量并確認。
15. 消息通知與提醒
15.1. 發送系統通知
- 管理員登錄系統后，點擊“消息通知”菜單。
- 點擊“發送系統通知”按鈕。
- 填寫通知的標題和內容。
- 可以選擇發送給所有經銷商或指定經銷商。
- 點擊“發送”按鈕完成發送。
15.2. 發送活動提醒
- 管理員登錄系統后，點擊“消息通知”菜單。
- 點擊“發送活動提醒”按鈕。
- 選擇需要發送提醒的促銷活動。
- 可以選擇發送給所有經銷商或指定經銷商。
- 點擊“發送”按鈕完成發送。
16. 數據備份與恢復
16.1. 數據備份
- 管理員登錄系統后，點擊“系統設置”菜單。
- 點擊“數據備份”選項。
- 點擊“立即備份”按鈕，系統將會自動備份當前的數據。
16.2. 數據恢復
- 管理員登錄系統后，點擊“系統設置”菜單。
- 點擊“數據恢復”選項。
- 選擇需要恢復的備份文件。
- 點擊“確認恢復”按鈕，系統將會將數據還原至選定的備份版本。
17. 系統日志
17.1. 查看系統日志
- 管理員登錄系統后，點擊“系統設置”菜單。
- 點擊“系統日志”選項。
- 在系統日志頁面，可以查看系統的操作日志，包括用戶登錄、數據修改等記錄。
以上是經銷商管理系統的進一步擴展功能和相關操作說明。通過這些功能的添加，系統將更全面地滿足企業的需求，幫助企業更高效地管理經銷商，提高產品銷售和客戶滿意度。請根據實際需求進行功能定制化，并確保系統的安全性和穩定性。
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