數(shù)字時(shí)代旅游App開發(fā)需要具備哪些特點(diǎn)?
旅游業(yè)作為朝陽產(chǎn)業(yè),對(duì)于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。近年來,中國旅游業(yè)保持快速發(fā)展態(tài)勢,但隨著競爭的加劇和消費(fèi)者需求的多樣化,旅游業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、AR等技術(shù)與旅游業(yè)逐漸融合,旅游業(yè)正朝著智慧化、數(shù)字化方向發(fā)展。文章分析了旅游App發(fā)展新態(tài),提出利用數(shù)字技術(shù)對(duì)旅游App進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),以促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和旅游文化傳播。

數(shù)字時(shí)代旅游App開發(fā)需要具備哪些特點(diǎn):
(一) 景區(qū)數(shù)據(jù)共享與可視化
現(xiàn)在人們普遍關(guān)注身體健康,部分 App 雖然能夠顯示旅游行程軌跡,但仍難以充分滿足人們的旅游需求和健康需求。景區(qū)人員密集,游客來源復(fù)雜,流動(dòng)性強(qiáng),因此智慧旅行 App 要做到實(shí)時(shí)更新,及時(shí)監(jiān)測游客的健康狀態(tài),通過建立游客數(shù)據(jù)庫,對(duì)游客的軌跡精準(zhǔn)記錄并實(shí)現(xiàn)景區(qū)數(shù)據(jù)共享。
在旅游APP的開發(fā)的界面,可通過可視化數(shù)據(jù)的大屏投放,展示旅游景區(qū)及周邊旅游服務(wù)商戶的實(shí)際情況,包括游客的來源分布、酒店的入住和退房概況等與旅游行業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,有助于相關(guān)部門和景區(qū)對(duì)旅游區(qū)域進(jìn)行有效管理。
景區(qū)數(shù)據(jù)共享與可視化也有利于旅游行業(yè)的營銷推廣。近年來,新媒體的影響力與日俱增,對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了重要影響,特別是在旅游推廣和營銷階段,微信、抖音、快手、小紅書等新媒體平臺(tái)的運(yùn)用,有助于促進(jìn)景區(qū)宣傳和營銷,提高景區(qū)的知名度并形成景區(qū)間聯(lián)動(dòng),吸引更多游客。在旅游業(yè)發(fā)展過程中,利用 VR、AR 等新技術(shù)模擬景觀,開展各種新穎的旅游活動(dòng),可以給游客帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊,還可以激發(fā)游客的參與欲望,提升旅游景區(qū)的熱度。
(二) 文旅數(shù)據(jù)結(jié)合
游客身處陌生的城市會(huì)對(duì)旅游APP的開發(fā)產(chǎn)生一定的依賴感,而一款文旅數(shù)據(jù)相結(jié)合的旅游APP的開發(fā)是聯(lián)結(jié)游客和城市文化的重要媒介。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,“技術(shù)+行業(yè)”的模式已廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,以旅游APP的開發(fā)為載體,地方歷史文化可以更快更廣泛地在互聯(lián)網(wǎng)上傳播。互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用有效地打破了時(shí)間和空間限制,利用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)推廣旅游目的地不僅能夠傳承和發(fā)展旅游目的地文化,也能吸引更多的外國游客了解中國的文化民俗,從而促進(jìn)地方文化與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合。

(三) 智慧旅行
景區(qū)需要根據(jù)自然環(huán)境變化及時(shí)調(diào)整營業(yè)時(shí)間和開放區(qū)域等,為保證景區(qū)的基本收入,各大景區(qū)都在加大營銷力度,挖掘潛在客源。與此同時(shí),游客也更加注重出行的目的,對(duì)不同類型的景點(diǎn)充滿期待和選擇困惑,此時(shí),旅游APP的開發(fā)起到了“橋梁”的作用,可幫助游客答疑解惑。
也有一些旅游APP的開發(fā)開展了答題贏“文旅券”的活動(dòng),開設(shè)了關(guān)于景區(qū)的文化背景介紹和配套的旅游服務(wù)介紹模塊,通過知識(shí)測試和闖關(guān)形式,使游客提前了解景點(diǎn)。另外,系統(tǒng)可以根據(jù)游客的信息匹配相適應(yīng)的旅游方式,使游客在旅游的同時(shí)獲得文旅知識(shí)、志同道合的同伴,降低旅游成本。
在旅途中,旅游APP的開發(fā)也會(huì)實(shí)時(shí)告知游客相關(guān)的背景文化知識(shí),提供智能導(dǎo)航和講解服務(wù),游客在旅行結(jié)束之后可使用 App 的積分獲得相應(yīng)消費(fèi)券。

