AI + 定制系統開發：企業智能化升級的最佳路徑
我們團隊去年幫一家中型企業做了AI升級，過程挺有代表性。關鍵就一條：AI升級不是搞個時髦功能，而是讓系統自己會“看”會“想”。分享下我們走的路徑，很實在。
啟動前先做“體檢”。別急著聊模型，先把客戶所有紙質流程、Excel表格和口頭交接的環節全部挖出來。我們當時發現，客戶的核心痛點是一線工人每天要花3小時填各種表格，管理層第二天才能看到數據。第一個判斷標準就是：這個環節是否依賴人工重復處理信息。如果是，就值得用AI改造。
接著進入“最小可行性閉環”階段。我們從一堆流程里，只挑了一個點：產品質量檢查報告自動生成。工人原來要用肉眼比對標準圖，然后在紙質表格打鉤。
我們做了三件事：
1）在產線加個普通攝像頭；
2）用開源模型做圖像比對；
3）結果直接對接進現有的MES系統工單。不用新界面，工人還是用原來的平板確認。
企業的整體生產工序并沒有因為融入AI能力而做出特別大的改動，而是很巧妙的把AI賦能通過硬件和算法結合到現有流程中，但卻給企業帶來了非常大的效率提升！
關鍵在這里：AI的輸出必須直接嵌入老系統，不要新開個“AI門戶”。兩周跑通，準確率從85%開始，但立刻省掉了90%的填表時間。
然后才是“鋪開”。有第一個閉環的數據和信心后，我們照著同樣邏輯，把設備異常聲音監測、倉庫盤點兩個環節做了。這時才需要正式的數據中臺，把三個AI點的數據流統一管起來。模型可以換更準的商業版本，但交互方式保持原樣——報警推給原有巡檢App，盤點結果進原有ERP。老員工幾乎不用培訓。
最大的經驗是：不要從“建AI平臺”開始，而是從“消滅一張表格”開始。路跑通了，再鋪鐵軌。升級后，客戶從“數據次日達”變成“事件實時響應”，但所有操作都在他們用了十年的老系統界面里完成。最好的AI升級，是讓員工感覺不到AI的存在，只是覺得“系統變聰明了”。
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