企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺(tái)案例

1. 系統(tǒng)概述

企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺(tái)旨在構(gòu)建一個(gè)全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)，以提高員工的專業(yè)技能和知識(shí)水平。平臺(tái)涵蓋了知識(shí)倉(cāng)庫(kù)、知識(shí)地圖、課程管理、線下培訓(xùn)支持、講師管理、自主互動(dòng)學(xué)習(xí)、考試管理、學(xué)分管理、作業(yè)管理和全文搜索等功能，同時(shí)提供了內(nèi)部APP和網(wǎng)頁(yè)管理端，以滿足不同用戶的需求。魁鯨科技曾打造過(guò)多款互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)，在這類項(xiàng)目中有豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲(chǔ)備，客戶也因此信任魁鯨交由魁鯨科技來(lái)全力打造這款企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)平臺(tái)。

2. 功能模塊

2.1 知識(shí)倉(cāng)庫(kù)

• 描述： 存儲(chǔ)公司內(nèi)部的各類文檔、資料、教材等，以便員工隨時(shí)查閱。
• 特點(diǎn)： 分類存儲(chǔ)、版本管理、權(quán)限控制。
• 構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)部知識(shí)資產(chǎn)庫(kù)，將所有知識(shí)進(jìn)行統(tǒng)一分類，統(tǒng)一存儲(chǔ)，統(tǒng)一管理。從而使得用戶無(wú)須關(guān)注知識(shí)存在形態(tài)，即可從知識(shí)分類或者知識(shí)屬性、知識(shí)標(biāo)簽等維度中，獲取到所需知識(shí)，進(jìn)而提高工作效率，實(shí)現(xiàn)知識(shí)最大價(jià)值化。
• 用戶可創(chuàng)建所有類型知識(shí)，用戶在選擇分類后，選擇知識(shí)模板，如文檔知識(shí)或維基知識(shí)。需要?jiǎng)?chuàng)建哪類知識(shí)可選擇相應(yīng)的知識(shí)模板
• 權(quán)限設(shè)置：通過(guò)此功能，用戶可批量修改一篇或多篇文檔的可閱讀者、可維護(hù)者以及附件下載、打印和拷貝的權(quán)限，批量操作類型包含增加和重置兩種，權(quán)限變更后可由系統(tǒng)發(fā)通知給相關(guān)人員

2.2 知識(shí)地圖

• 描述： 呈現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的關(guān)聯(lián)性和層次，幫助員工更好地理解企業(yè)業(yè)務(wù)和知識(shí)體系。
• 特點(diǎn)： 可視化呈現(xiàn)、交互式導(dǎo)航。

2.3 課程管理

• 描述： 提供在線課程，包括視頻課程、文檔課程等，涵蓋技能培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等多個(gè)方向。
• 特點(diǎn)： 課程分類、學(xué)習(xí)進(jìn)度追蹤、課程評(píng)價(jià)。
• 通過(guò)類別設(shè)置，構(gòu)建規(guī)范的培訓(xùn)課程體系，可以按類別進(jìn)行線下課程的權(quán)限控制與管理。
• 創(chuàng)建線下課程，為課程分配培訓(xùn)講師、學(xué)時(shí)、學(xué)分、培訓(xùn)大綱，參考資料、關(guān)聯(lián)試卷等基本信息，并分配課程的可閱讀者、可使用者、可編輯者等權(quán)限。
• 草稿及審批狀態(tài)下，可對(duì)課程中的所有內(nèi)容進(jìn)行編輯；課程發(fā)布后，僅能編輯課程基本信息。
• 支持對(duì)課程進(jìn)行版本管理，支持創(chuàng)建新版本，并且保留所有歷史版本。
• 支持對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行審批，支持在審批過(guò)程中查看課程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

2.4 線下培訓(xùn)支持

• 描述： 管理線下培訓(xùn)活動(dòng)，包括培訓(xùn)計(jì)劃、場(chǎng)地預(yù)定、報(bào)名管理等。
• 特點(diǎn)： 線上報(bào)名、簽到管理、培訓(xùn)反饋。
• 實(shí)現(xiàn)線下培訓(xùn)活動(dòng)發(fā)起、報(bào)名、請(qǐng)假、移動(dòng)簽到以及訓(xùn)后考試、評(píng)估的全過(guò)程管理；同時(shí)支持將培訓(xùn)課件制作成線上課程，以輔助學(xué)習(xí)
• 培訓(xùn)安排發(fā)布后，管理者跟進(jìn)員工報(bào)名情況，查看培訓(xùn)的人員以及各門課程報(bào)名人員、請(qǐng)假人員、取消報(bào)名人員，全面了解培訓(xùn)的報(bào)名情況，支持導(dǎo)出名單，方便培訓(xùn)管理員進(jìn)行歸檔等操作。

2.5 講師管理

• 描述： 管理企業(yè)內(nèi)部或外部的講師資源，包括講師資料、評(píng)價(jià)等。
• 特點(diǎn)： 講師分類、評(píng)價(jià)反饋、培訓(xùn)歷史記錄。
• 對(duì)講師進(jìn)行統(tǒng)一的管理，支持設(shè)置內(nèi)部講師及外部講師，支持對(duì)講師信息的查閱。

2.6 自主互動(dòng)學(xué)習(xí)

• 描述： 提供員工自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)，包括討論區(qū)、博客、問(wèn)答等。
• 特點(diǎn)： 社交化學(xué)習(xí)、問(wèn)題解答、知識(shí)分享。

2.7 考試管理

• 描述： 管理在線考試，包括試題庫(kù)、考卷生成、考試活動(dòng)管理。
• 特點(diǎn)： 考試安排、監(jiān)控、自動(dòng)批改。
• 題庫(kù)設(shè)置、試題導(dǎo)入、試題導(dǎo)出、試題在線編輯、試題新建、私有試題（在固定試卷中支持添加試題，該試題為私有試題，支持存入題庫(kù)，存入題庫(kù)后，可被其他試卷使用；若未存入題庫(kù)，則不能被其他試卷使用）、試題刪除
• 試卷分類設(shè)置（包含分類名稱、描述、可維護(hù)者、可使用者）、隨機(jī)試卷試題數(shù)設(shè)置（對(duì)隨機(jī)試卷試題的總數(shù)進(jìn)行限制）、試卷制作、編輯試卷、刪除試卷
• 考試分類（包含分類名稱、描述、可維護(hù)者、可使用者）、答題須知、考試活動(dòng)設(shè)置、提前生成試卷、發(fā)送考試通知、提醒考試、考試活動(dòng)編輯、發(fā)起補(bǔ)考活動(dòng)、結(jié)束考試活動(dòng)、廢棄考試、錯(cuò)題統(tǒng)計(jì)、考試活動(dòng)跟蹤

2.8 學(xué)分管理

• 描述： 對(duì)員工的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行積分管理，激勵(lì)學(xué)習(xí)積極性。
• 特點(diǎn)： 學(xué)分記錄、兌換獎(jiǎng)勵(lì)、排行榜。
• 學(xué)分設(shè)置（定義部門、崗位以及特定人群的年度學(xué)分）、學(xué)分明細(xì)、學(xué)分獲取跟蹤信息
• 對(duì)學(xué)分進(jìn)行統(tǒng)一的管理，支持設(shè)置團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的學(xué)分必達(dá)的學(xué)習(xí)，支持查看團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的學(xué)分情況

2.9 作業(yè)管理

• 描述： 提交和管理員工的學(xué)習(xí)作業(yè)，包括文檔、項(xiàng)目等。
• 特點(diǎn)： 作業(yè)布置、提交截止日期、評(píng)價(jià)反饋。
• 提交作業(yè)、查看作業(yè)、編輯作業(yè)、作業(yè)新版本（已經(jīng)批改的作業(yè)支持生成新版本，新版本提交后，批改人可以對(duì)作業(yè)進(jìn)行批改）、批改作業(yè)、刪除作業(yè)

2.10 全文搜索

• 描述： 提供全文搜索功能，方便員工快速找到需要的學(xué)習(xí)資源。
• 特點(diǎn)： 搜索結(jié)果分類、關(guān)鍵詞提示。
• 搜索范圍設(shè)置、關(guān)鍵詞搜索、熱詞搜索、分詞（自動(dòng)將用戶輸入的文字按照中文詞組結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言習(xí)慣進(jìn)行分詞）、自動(dòng)摘要、關(guān)鍵詞高亮、按時(shí)間檢索、排序、內(nèi)容范圍搜索、搜索聯(lián)想詞、按模塊檢索、搜索相關(guān)、文檔閱讀記錄、熱詞管理、多系統(tǒng)支持、漢字聯(lián)想詞管理、同義詞管理、權(quán)限對(duì)應(yīng)表、用戶搜索分析管理

3. 平臺(tái)界面

3.1 內(nèi)部APP

• 提供便捷的移動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
• 主界面包括推薦課程、最新動(dòng)態(tài)、個(gè)人學(xué)分等。
• 支持在線學(xué)習(xí)、討論互動(dòng)、考試等功能。

3.2 網(wǎng)頁(yè)管理端

• 適用于管理員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人等。
• 提供全面的管理功能，包括知識(shí)倉(cāng)庫(kù)管理、課程發(fā)布、考試安排等。
• 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表展示，方便管理層了解學(xué)習(xí)情況。