體檢預約小程序開發案例
隨著人們水平的日益提高,人們逐漸意識到身體健康的重要性,隨之而來的就是體檢業務的火爆,對于一些醫院或者是機構來說,一款體檢預約小程序是非常有必要的,相對于人工電話預約,通過小程序預約會節省工作人員的時間及工作量,用戶預約無須電話等待,大提高了用戶體驗感。下面魁鯨科技就以為某醫療機構開發的體檢預約小程序為例,和大家聊聊一款體檢預約小程序有哪些功能模塊。
體檢預約小程序的功能模塊:
1、小程序端:
- 首頁:有活動輪播圖,快速吸引客戶,刺激消費,可在后臺添加主題日活動、廣告信息提示、或者增加其他產品的鏈接頁面
- 會員中心,支持訂單查詢、預約查詢,能便捷的看到預約時間、體檢窗口、排隊人數和推薦到達體檢時間
- 登陸/注冊:用戶可以通過手機號或者微信綁定注冊登陸
- 訂單:可以查詢到用戶所有的訂單信息,未使用的訂單在過期前,會通過微信通知提醒用戶
- 在線支付:支持微信支付、到付、定金支付、銀行卡支付等方式
- 預約:用戶可以在這里進行各類體檢項目的預約,用戶可以根據所在地進行附近體檢地點選擇,可實時根據各體檢地點的評分、特色、客戶評論等關鍵指標進行篩選
- 積分:用戶通過各類活動積累積分,積分可以用于兌換商品或者現金抵扣
- 在線客服;用戶可在該模塊和在線客服進行咨詢或者投訴反饋
- 分銷:系統支持開啟/關閉分銷,開啟的狀態下分銷員分享小程序給好友,如該好友未登錄過該小程序,則其成為該分銷員的一級用戶(下級用戶);綁定上下級關系;成為分銷員;設置指定人員成為分銷員(經銷商、代理商、銷售等);用戶顯示:前端顯示所有分銷者下級用戶信息(購買商品、價格、下單時間、昵稱、手機號)

2、銷售端:
- 登陸:具有權限的銷售可隨時登陸銷售端
- 銷售線索
- 線索收集:對于反復瀏覽三次以上的客戶系統自動記錄客戶信息
- 線索跟進:記錄線索跟進情況
- 線索轉化:跟進客戶追蹤結果,記錄可以隨時導出
- 財務審核
- 預付款:確定到款之后,流發到線索訂單
- 全款
- 訂單管理:可以查詢到訂單的所有信息,包括客戶的基礎信息,產品信息等
- 合同管理:簽訂的合同可以在此模塊錄入生成
- 服務跟進:
- 服務預約查看
- 服務狀態更新
- 在線客服:在線問題回復處理
3、管理員端:
- 輪播圖管理:隨時更新活動
- 登陸:有權限的管理可以登錄
- 銷售管理:隨時新增銷售賬號,并未不同等級的銷售配備相應的權限
- 客戶管理:記錄客戶的信息,包括最近上線時間,購買產品,客戶姓名地址等,反復瀏覽客戶,根據設置判定,可以查看瀏覽次數
- 線索管理
- 線索列表:系統自動判定瀏覽三次以上的用戶為線索用戶
- 線索派發:將線索用戶派發給指定銷售
- 渠道分銷管理:管理員可以選擇開啟或者關閉分銷渠道,可設置指定人員為分銷員,并設置上下級關系
- 商品管理:新增商品,修改商品標題,介紹,價格等字段,下架商品

體檢預約小程序基于龐大的微信用戶群體,可以不斷裂變出新的用戶,同時增強用戶的粘性。基于服務預約類的客戶需求大致類似,因此需要服務預約類的企業都可以開發一款成本可控的預約小程序。魁鯨科技有著豐富的小程序開發經驗,客戶遍布教育、物流、服務、醫療、政府機構等,是上海知名的軟件開發公司。
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