在過(guò)去的咨詢工作中，我常常遇到這樣的場(chǎng)景：企業(yè)拿著蜜雪冰城或三只松鼠的案例，問(wèn)“能不能開(kāi)發(fā)一套一模一樣的系統(tǒng)”。我的回答通常是：可以，但沒(méi)必要。?真正有價(jià)值的定制，不是復(fù)制別人的功能，而是界定自己業(yè)務(wù)的邊界。去年，我以技術(shù)顧問(wèn)身份參與了一個(gè)澳洲連鎖超市(20+門店)的系統(tǒng)重構(gòu)項(xiàng)目，從架構(gòu)設(shè)計(jì)到落地交付剛好180天。這篇文章從技術(shù)視角做一個(gè)復(fù)盤，希望能為正在規(guī)劃門店數(shù)字化的同行提供一些參照。 一、 項(xiàng)目背景與核心矛盾 客戶是一家扎根澳洲多年的連鎖超市，主打平價(jià)策略，擁有20多家分店。表面需求是“更…