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中小企業(yè)開(kāi)發(fā)CRM系統(tǒng)的好處
在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,中小企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、增強(qiáng)市場(chǎng)響應(yīng)速度并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率,開(kāi)發(fā)并實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理CRM系統(tǒng)成為了許多中小企業(yè)的必然選擇。 您的企業(yè)是否遇到這樣的問(wèn)題? 客戶(hù)資料和跟進(jìn)情況都記錄在Excel或本子上,時(shí)間久了沒(méi)法查詢(xún)。 團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員各自記錄,不能同步,沒(méi)法協(xié)同工作,容易撞客。 員工離職帶走客戶(hù),資料沒(méi)有保留,導(dǎo)致客戶(hù)流失嚴(yán)重。 其它系統(tǒng)太復(fù)雜太難用了,而且非常昂貴,不能接受。 魁鯨科…