企業(yè)開(kāi)發(fā)新零售ERP系統(tǒng)需要解決哪些方面的問(wèn)題？
近幾年，我國(guó)為從產(chǎn)能過(guò)剩的產(chǎn)業(yè)中把資源要素進(jìn)行一定程度上的釋放，而大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，意在改變供給側(cè)結(jié)構(gòu)。同時(shí)給目前的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”提供更多的技術(shù)、人力、資金等資源，來(lái)提升經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展為零售業(yè)提供了相對(duì)穩(wěn)定的大環(huán)境，政府為了推進(jìn)零售改革，出臺(tái)了眾多支持政策。隨著出口端拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的人口紅利逐漸消失，中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度開(kāi)始放緩，房地產(chǎn)等投資端拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的行業(yè)不再保持高增量。為了保持穩(wěn)定增長(zhǎng)只能寄希望于三駕馬車(chē)中的消費(fèi)端。
?ERP 系統(tǒng)作為一種企業(yè)生產(chǎn)管理信息化工具，誕生初期是為了優(yōu)化企業(yè)資源調(diào)配和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方式及供應(yīng)鏈管理等問(wèn)題。從早起引入到發(fā)展至今，如今的ERP 系統(tǒng)已經(jīng)有了革命性的變化。
以新零售 ERP 系統(tǒng)為例，新零售作為區(qū)別于傳統(tǒng)零售的創(chuàng)新模式，模糊了線上線下的邊界概念，是將線上與線下各自的優(yōu)勢(shì)相融合，通過(guò)構(gòu)建多元化購(gòu)物場(chǎng)景，即在線上可以通過(guò)技術(shù)手段更加全面的感受商品帶給消費(fèi)者趨近于真實(shí)的體驗(yàn)；
同樣，在線下端可以更好地通過(guò)場(chǎng)景體驗(yàn)到猶如線上購(gòu)物的繁多品類(lèi)和方便快捷，為消費(fèi)者提供無(wú)差別的購(gòu)物體驗(yàn)。在信息化管理方面，需要實(shí)現(xiàn)新零售融合、互動(dòng)和快速物流。
企業(yè)開(kāi)發(fā)新零售 ERP 系統(tǒng)需要解決哪些方面的問(wèn)題？
(1)由于新零售模式基于大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)型，為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)在數(shù)字化場(chǎng)景下對(duì)顧客實(shí)現(xiàn)新的觸達(dá)方式。最大化的收集和處理客戶需求。
而且，傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)的設(shè)計(jì)重心是以企業(yè)內(nèi)外的信息整個(gè)為核心，缺乏數(shù)字化工具和智能化硬件設(shè)備的加持，也缺乏模塊之間的打通。所以，新零售ERP 系統(tǒng)需要通過(guò)數(shù)字化、智能化的應(yīng)用，不斷更新和獲取數(shù)據(jù)信息，并精準(zhǔn)的利用數(shù)據(jù)信息提供更好的服務(wù)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)如何實(shí)現(xiàn)不同體系之間打通和一體化實(shí)時(shí)管理
新零售模式是以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，不同模塊之間通過(guò)信息的傳遞和數(shù)據(jù)積累，對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)分析，并且承載了一體化倉(cāng)儲(chǔ)管理、金融解決方案、數(shù)字化工具、智慧物流體系等功能，所以，新零售發(fā)展的難點(diǎn)在于，各個(gè)不同體系之間進(jìn)行高度打通，這就要求企業(yè)的管理信息系統(tǒng)提高信息覆蓋面寬度以實(shí)現(xiàn)對(duì)新零售模式下 ERP 系統(tǒng)在功能方面的開(kāi)發(fā)。
(3)如何實(shí)現(xiàn)企業(yè) ERP 系統(tǒng)與外部合作方的數(shù)據(jù)交聯(lián)
對(duì)于現(xiàn)行的 ERP 系統(tǒng)多數(shù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享功能，包括產(chǎn)品供應(yīng)方、公司家裝設(shè)計(jì)師、線下各個(gè)門(mén)店、線上商城、線上云渲染設(shè)計(jì)平臺(tái)等多方實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息處理模塊。
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