學童幼教小程序，門店管理系統
學童幼教小程序，門店管理系統，是魁鯨科技為學童幼教打造的一款互聯網教育小程序，主要包含PC端教務系統和小程序端兩個部分。PC端教務系統主要用于學童品牌方，對下屬門店的數據進行管理；各門店對于下屬客戶信息進行管理，并可通過教務系統，執行簽約、排課等操作；小程序端為各門店校長、教師、銷售及意向客戶和學員家長提供手機端的便捷服務；
- PC端教務系統
- 用戶登錄
- 用戶可使用賬戶密碼或手機號驗證的方式登錄后臺；
- 系統管理員或擁有賬戶權限的人，可在后臺新建用戶并關聯角色；用戶密碼丟失時，由相應管理人員執行重置密碼操作；
- 用戶登錄系統后，可執行重置密碼、修改個人信息、退出登錄等操作；
- 門店管理
- 門店管理模塊以樹狀菜單及列表形式，展示各門店的信息，品牌方可在此模塊進行門店的增刪改查操作；
- 以門店類型（加盟、直營、直盟）劃分樹狀菜單，包含各校區名稱，可進行各級別校區的管理查看；
- 列表展示各門店的基本信息
- 可通過校區名稱、開業時間、聯系人等信息進行組合查詢；
- 用戶登錄
- 前臺管理
- 簽到管理：
- 簽到管理模塊，記錄各家長簽到信息，默認展示當日需要上課的家長數據；門店可進行簽到二維碼的打印，家長到店后可掃碼進行簽到，簽到后，用戶在后臺可查看該客戶課程信息，進行服務；簽到后，向家庭組成員進行簽到成功消息推送；
- 用戶可查看今日本校區所有學員的課程安排，根據學員或教師信息進行查詢；無法執行掃碼簽到的客戶，可由前臺人員為客戶執行后臺簽到操作；
- 學員管理：
- 收款：與家長線下確認報名后，輸入付款人信息、收款金額，進行消息推送，家長可點擊推送消息進行線上支付（統一支付至總店），后臺記錄相應的支付信息（支付人、支付時間、金額、分享人、是否到賬）；
- 各門店可看到自己門店所屬的學員信息及意向學員、轉校學員信息，可執行學員的新增、編輯操作；
- 已報名學員，可執行續約、退款、結轉操作；需要續約的客戶，可直接點擊續約按鈕，選擇合同模板，進行變量的填寫后，打印合同供客戶簽署；
- 未報名的意向學員，可執行報名操作，點擊報名按鈕，選擇合同模板，進行變量的填寫后，打印合同供客戶簽署；
- 系統內沒有的學員信息，可手動新增學員基本信息，新增完成后，默認學員為意向學員，再執行報名操作；
- 各學員的基本信息、費用信息、課程信息、積分信息、優惠券等，均可在此模塊進行管理查看，積分、優惠券的新增、使用可查看操作記錄；
- 學員結轉操作后，可執行學員轉校操作，學員的轉校記錄可進行查詢確認，轉校后學員所有信息由轉校后的門店進行管理；
- 系統公告：
- 用戶可在此模塊，查看到平臺方發布的公告內容；
- 加盟商管理
- 加盟商信息管理：
- 可設置加盟商基礎信息，包含打款賬戶信息、負責人、聯系人、歷史合同記錄、相關賬務流水、相關銷售情況、相關客戶情況、合同總金額、細項金額；
- 在此模塊，可對各加盟商狀態進行管理，可將加盟商狀態修改為暫停、啟用、凍結；
- 加盟商信息，支持新增、編輯、刪除、批量導入、導出操作；
- 合同管理：
- 以列表形式，展示各加盟商的合同，數據，可通過合同編號、加盟商名稱等信息進行組合查詢
- 加盟商的品牌授權合同即將到期時（提前一年），系統將進行合同續簽提醒；合同到期后，進行到期提醒；提醒將通過微信或短信的方式，推送給對應人員；
- 可對合同狀態進行管理，可將合同狀態修改為暫停、啟用、凍結；
- 合同模板管理：
- 合同模板文件，支持新增、上傳、刪除操作；
- 用戶可按要求進行合同模板文件的編輯后，上傳至系統；選取合同模板后，合同內需進行填寫的變量，可抓取后展示給用戶進行填寫；填寫完成，保存填寫數據，并可打印合同；
- 運營資料包
- 運營部人員，可將每份運營資料在此模塊進行對應信息及下載鏈接的配置，并選擇每份資料擁有查看權限的人員；
- 培訓通知
- 運營部人員，可在此模塊，新增培訓通知，
- 選擇開放報名的通知，接收人員可在固定頁面進行信息錄入，錄入的信息可在此模塊進行查看確認；
- 加盟商數據統計：
- 各加盟商的招生、營業相關數據、報課情況、開班情況生成對應報表，在此模塊進行管理
- 支持按時間段進行數據查詢，并執行對應報表的導出操作；
- 支持按可視化圖表進行數據統計展示數據總覽、本月新增、月對比等數據；
- 招生管理
- 客戶管理：
- 意向客戶管理：
- 銷售人員可在此模塊查看到各渠道的意向客戶信息（報名試聽、使用小程序的非會員、通過家長或銷售分享的鏈接了解的用戶），包含已試聽和未試聽學員的所有信息；
- 銷售人員可與意向客戶進行聯系，銷售在聯系客戶后，需要在系統上進行記錄，生成跟進記錄，并對客戶進行狀態及標簽管理（潛在，重點，意向，一般，無意向）
- 客戶分類設置：
- 可在此模塊自定義客戶標簽，如客戶渠道來源、年齡、有效、無效、已接未接等
- 客戶標簽可執行新增、編輯、修改、刪除操作；
- 銷售測評：
- 銷售端（已做測評）的潛在客戶，可在此模塊，進行測評結果錄入；
- 測評前注冊門店小程序的家長，為待測評狀態，測評完成后，老師可在此模塊進行結果上傳，家長小程序端即可查看測評結果；
- 客戶統計：
- 根據系統內所有門店的客戶的信息，可進行活躍榜、消費榜、客戶累計表等數據的統計及圖表展示；
- 活動推送：
- 用戶可在此模塊進行活動信息的發布，包含接收對象、活動時間、活動名稱、活動內容、開放報名、外部鏈接（需添加按鈕名稱、鏈接地址）
- 選擇開放報名的通知，接收人員可在固定頁面進行信息錄入，錄入的信息可在此模塊進行查看確認；
- 轉化率統計：
- 統計系統內所有學員轉化率數據，統計數據里面包含：數據有效率、到訪率、簽單率。
- 試聽管理
- 加盟商信息管理：
- 簽到管理：
- 教務管理
- 課程管理：
- 班級管理：
- 消課記錄：
- 測評模板管理：
- 測評發放記錄：
- 成為正式會員后激活系統，可進行分班測評，正式上課后，才有周、月、季度、年的測評
- 每個學員收到測評的信息，如學員名稱，教師名稱，所屬校區，所屬班級、測評類型、測評內容、發送時間等信息，可在此模塊進行展示；
- 各校區只能看到自己校區學員的測評記錄，平臺方可看到所有學員的測評記錄；
- 進行月、季度測評時，每個教師收到測評消息通知后，可進入小程序完成并發放測評結果，在此模塊可查看到教師評分結果、發放測評的狀態；教師已發放的測評，家長會收到測評發放的消息通知；
- 測評結果可下載，下載文件需帶水印（姓名+LOGO）；
- 作業答案：
- 財務管理
- 發票管理：
- 收費報表：
- 收支流水：
- 可進行各校區收支流水的記錄新增、查看、編輯操作；
- 可根據時間、校區等信息進行組合查詢；
- 統計報表：
- 支持可視化圖表形式進行各類報表統計展示，包含：收費報表、課消報表、業績報表、招生報表、月對比報表；
- 報表支持導出操作；
- 教師管理
- 教師信息管理：
- 分門店進行教師信息管理：門店可新增教師信息，新增后的教師由總部進行編號發放，開發排課權限；
- 教師基礎信息：名字、性別、出生年月日、教學開始時間、教學資格、教學年限（自動計算）、是否在職、課表、唯一證書編號等，均可在此模塊進行管理；
- 家長對教師的評價可在此模塊進行查看；
- 各門店的教師數量、留存率、等級可進行統計展示；
- 教案管理：
- 教師教案可在此模塊進行對應下載鏈接的配置，并選擇每份資料擁有查看權限的人員；
- 小程序管理
- 建議反饋：
- 用戶通過小程序端提交的投訴、建議及反饋在此模塊進行展示；包含發起人、發起時間、內容、類型等信息；（總部只進行查看，由對應校區的校長進行處理）
- 評論管理：
- 客戶對課程的評論可在此模塊進行展示，評論可上傳圖片；
- 后臺可啟用/停用評論功能；
- 接入敏感詞過濾；
- 不良評論后臺可刪除；
- 系統公告：
- 平臺方發送給各校區的系統公告可在此模塊進行配置；
- 展示內容設置：
- 各門店的介紹可在此模塊進行統一配置，支持富文本編輯；
- 免費領取配置：小程序端展示的免費領取數據信息再次模塊進行配置；
- 積分商城配置：積分商城可兌換的物品、圖片、抵扣積分在此模塊進行管理
- 課程介紹配置：課程介紹、精彩視頻、互動問題可在此模塊進行配置；
- 配置內容，可選擇查看對象，及是否開啟評論功能；
- 學生秀開通：
- 積分配置
- 支持規則設定
- 設定積分上限
- 設定積分有效期
- 系統管理
- 建議反饋：
- 教師信息管理：
- 角色權限管理
- 設置員工權限（角色、崗位，例如給校長、教師、前臺、銷售等），并可進行菜單權限的分配；
- 平臺可以管理所有門店下的員工，門店僅管理自己其下的用戶，可添加、修改、啟用/禁用員工、分配角色、創建教師初級ID；
- 小程序角色可在此模塊進行配置，不同角色在小程序端可使用不同的功能；
- 小程序端
- 小程序登錄：
- 用戶進入小程序，通過手機號進行注冊，根據后臺分配的角色，可體驗不同功能；
- 第一次使用手機號注冊后，無需再次注冊，可直接登錄小程序；
- 支持游客模塊，游客進入頁面展示內容與非會員一致，但進行試聽預約操作時，需要求進行手機號注冊；
- 校長端：
- 運營情況：
- 運營日報數據，例如今日新增學員數量、今日請假人數等進行統計展示；
- 校區收費、業績、課消、班級等數據進行統計展示；
- 個人中心：
- 可進行頭像、姓名等信息的修改，手機號的更換；
- 運營情況：
- 小程序登錄：
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