魁鯨科技定制化電商小程序可定制功能概覽

魁鯨科技提供全方位的電商系統定制開發服務，幫助客戶打造屬于自己品牌的電商平臺。我們的定制服務涵蓋了以下關鍵特點：

1. 個性化設計: 針對客戶的業務需求和品牌特色，我們提供獨特的UI/UX設計，確保商城界面符合品牌形象，用戶體驗流暢。
2. 全功能電商系統: 我們為客戶開發完整的電商系統，包括基礎模塊（主頁、導航、個人中心等）、商品管理、訂單處理、客戶管理、數據分析、資產管理等功能，以滿足不同業務需求。
3. 定制化功能模塊:
   • 特色營銷玩法: 根據客戶需求，設計并開發獨特的營銷活動，如裂變優惠券、團購返現、多人拼團等，提升用戶參與度和購物體驗。
   • 客戶維護: 實現個性化的客戶管理，包括標簽管理、權益卡、積分規則等，以建立并維護客戶群體。
   • 多樣化支付方式: 集成多種支付方式，包括微信支付、支付寶支付、銀行卡支付、貨到付款等，以滿足不同用戶的支付需求。
4. 移動端適配: 我們確保電商系統在不同終端上具有良好的響應式設計，適配各種移動設備，提供無縫的移動購物體驗。
5. 強大的數據分析工具: 魁鯨科技為客戶提供實時、詳盡的數據分析功能，幫助客戶監測商城運營狀況、用戶行為，優化決策。
6. 安全與穩定性: 我們注重系統的安全性和穩定性，采用先進的安全技術，確保用戶數據的保密性，并通過高可用性設計保證系統的穩定運行。
7. 持續升級和維護: 魁鯨科技致力于長期合作，提供持續的技術支持、系統升級和維護服務，確保電商系統始終保持在行業的前沿。
8. 專業團隊支持: 我們擁有一支專業、經驗豐富的團隊，能夠根據客戶的具體需求，提供高效、貼合業務的解決方案。

通過魁鯨科技的電商系統定制服務，客戶可以獲得一個獨特而高效的電商平臺，以滿足不同行業和業務模式的需求。我們將與客戶密切合作，確保定制的電商系統能夠充分體現品牌特色、提升用戶體驗，促進業務增長。魁鯨科技定制開發的電商系統模塊可以包含以下內容模塊：

基礎 & 內容

• 小程序主頁: 用戶進入小程序的默認頁面，展示商城的整體風格和推薦內容。
• 小程序導航: 提供用戶導航欄，方便快速訪問不同頁面或功能模塊。
• 懸浮窗: 可能是一個浮動的交互元素，用于展示特定信息、提供快捷入口等功能。
• 個人中心: 用戶的個人信息匯總頁面，包括訂單、收藏、優惠券等個人相關信息。
• 基礎信息設置: 商城的基本信息設置，如商城名稱、經營類目等。

內容創作

• 配置頁: 商城的配置頁面，用于設置商城的一些基礎參數和特殊功能。
• 裝修頁: 商城頁面的裝修功能，允許管理員調整商城頁面的布局和風格。
• 文章、筆記: 提供內容創作者發布文章、筆記的功能。
• 草稿箱: 存儲未發布或編輯中的文章、筆記等內容的臨時倉庫。

商品

• 商品管理:
  • 發布商品: 允許管理員發布新商品。
  • 商品設置: 設置商品的庫存、價格、銷售狀態、分組、規格等。
  • 商品詳情頁: 定義商品詳細信息的頁面。
• 商品分組: 將商品進行分組，便于管理和展示。
• 商品工具:
  • 批量改價: 允許管理員對多個商品進行批量價格調整。

訂單

• 訂單查詢:
  • 搜索功能: 允許通過訂單號、手機號等信息搜索訂單。
  • 篩選功能: 提供多維度的篩選條件，方便用戶快速定位訂單。
  • 導出功能: 將訂單數據導出為Excel或其他格式，方便后續處理。
• 訂單處理:
  • 批量發貨: 允許管理員按照模板批量發貨訂單。
  • 售后維權: 查看訂單維權狀態，篩選和導出維權訂單。
  • 批量退款: 高級管理員可對部分訂單執行統一退款操作。
  • 評價管理: 對帶圖評價進行管理，包括置頂、加精、回復等功能。
• 配送管理: 設置運費模板，按件記運費或按地區配置運費。

客戶

• 客戶管理:
  • 客戶查詢: 提供搜索和查看客戶信息的功能。
  • 客戶分群: 根據不同條件對客戶進行分群。
  • 客戶導入: 通過導入模板批量導入用戶信息。
• 標簽管理:
  • 自動標簽: 根據消費次數、購買過的商品等字段為客戶自動打標簽。
  • 手動標簽: 運營人員可以手動為客戶打標簽。
• 權益管理:
  • 權益卡: 提供不同級別的會員權益卡。
  • 積分權益: 設置積分規則和積分兌換方式。
• 儲值管理:
  • 儲值規則: 設置用戶儲值的規則。
  • 儲值查詢: 查看用戶儲值余額和明細。

數據

• 數據概況:
  • 實時概況: 查看商城的實時數據概況。
  • 流量看板: 分析商城的流量數據。
  • 客戶看板: 查看客戶相關數據。
  • 商品看板: 分析商品的銷售情況。
• 實時分析:
  • 訪客數、瀏覽量等: 實時監控訪客、瀏覽量等關鍵指標。
  • 商品分析: 查看商品總流量、總轉化等數據。
• 商品分析:
  • 商品概況: 分析商品的總體情況。
  • 商品洞察: 提供每個商品的詳細數據，包括曝光次數、訪客數、支付金額等。
• 交易分析:
  • 交易概況: 統計交易的總體情況。
• 客戶分析:
  • 客戶概覽: 分析客戶的總體情況。
  • 客戶洞察: 提供詳細的客戶數據分析。
  • 粉絲分析: 分析粉絲的行為和特征。
  • 會員分析: 統計會員的購買行為。
• 積分、儲值分析: 分析積分和儲值的使用情況。
• 營銷分析:
  • 營銷概況: 統計營銷活動的總體情況。
  • 復盤報告: 自動生成指定時間段內的數據報表。

資產

• 資產總覽:
  • 店鋪余額: 查看店鋪余額，進行充值、提現等操作。
• 我的賬戶:
  • 店鋪余額: 查看店鋪交易記錄明細。
  • 儲值資金: 查看儲值余額和儲值明細。
• 資金處理:
  • 充值: 進行賬戶充值操作。
  • 提現: 申請提現。
  • 轉賬: 進行資金轉賬。
• 資金對賬:
  • 對賬單: 查看店鋪收支情況，生成報表導出。
  • 對賬單明細: 查看每筆訂單的收支費用明細，導出相關報表。

應用

• 銷售渠道:
  • 分銷員:
    • 分銷員招募: 招募分銷員。
    • 分銷商品傭金比例設置: 配置分銷商品的傭金比例。
    • 分銷員業績統計: 統計分銷員的銷售業績。
    • 分銷員審核: 對分銷員進行審核。
    • 分銷員等級管理: 管理分銷員的等級。
  • 微信公眾號:
    • 銷售相關數據: 查看微信公眾號銷售數據，分析文章、菜單欄、自動回復等渠道銷售的商品構成。
• 營銷玩法:
  • 優惠券:
    • 滿減券、折扣券: 配置不同類型的優惠券。
    • 商品兌換券: 允許商品兌換優惠券。
    • 隨機金額券: 發放帶有隨機金額的優惠券。
    • 配置活動時顯示優惠券的備注名稱。
    • 優惠券生效時間延遲設置。
  • 優惠碼:
    • 通用碼、一卡一碼: 發放通用或個性化的優惠券碼。
    • 折扣券碼: 配置可折扣的券碼。
    • 領取后XX天內有效: 設置領取后一定時間內生效。
  • 優惠券禮包: 打包發放多個優惠券。
  • 裂變優惠券: 訂單支付完成后發放，可分享給好友領取，可配置指定商品參與。
  • 團購返現: 根據商品售出件數設置返現金額，可配置返現金或儲值金。
  • 多人拼團: 拼團庫存消耗以開團總人數為準。
  • 訂單返現: 根據訂單支付金額配置階梯返現，可配置指定商品參與和返現條件。
  • 限時折扣: 配置商品的指定時間折扣，可與會員折扣疊加，可配置活動開啟倒計時和結束倒計時。
  • 支付有禮: 支付完成頁彈出海報，引導用戶去指定頁面。
  • 贈品: 將現有商家商品配置為贈品。
  • 滿減/送: 以實付金額為準，可設置每個ID僅限送1次。
  • 打包一口價: 指定商品任選X件，價格自動變成XX元。
  • 加價購: 下單支付頁彈出加價商品，按照單價從低到高排放。
  • 新客首單立減: 針對從未在微商城內下單的用戶推送隨機立減券。
  • 好友瓜分券: 邀請指定數量好友瓜分優惠券，可設置子母券。
  • 多單有禮: 購買多筆訂單后，發放贈品，可自動識別訂單內商品。
  • 砍價0元購: 邀請好友助力砍價，需設置防刷門檻，限制同一用戶同一時間段內只能助力1次。
  • 好評有禮: 用戶上傳好評訂單截圖，運營審核通過后自動發放好評獎勵。
  • 抽獎轉盤: 大轉盤抽獎頁面優化，可自定義轉盤形式。
• 客群維護:
  • 積分商城: 配置積分兌換商品，可純積分兌換或積分+現金兌換。
  • 日歷簽到: 連續簽到可獲得獎勵，支持積分、優惠券、抽獎、實物。
• 配套工具:
  • 電子發票: 商城可以開具發票給用戶。
  • 彈窗廣告: 設置商城彈窗，自定義尺寸、頻次和位置。
  • 消息推送: 短信推送、模板消息推送，包括催付、物流消息、優惠券過期提醒、拼團成功提醒等。

客服

• 會話:
  • 第三方對接: 整合第三方客服工具。

設置

• 店鋪信息:
  • 商城名稱、商城主體、經營類目、店鋪管理員手機號.
• 通用設置:
  • 店鋪設置: 自定義設置營業時間、經營狀態（閉店）。
  • 基礎設置: 設置購物門檻、購物車功能、聯系客服、辦卡提醒、店鋪黑名單。
  • 頁面設置: 定制店鋪頂部導航和標題。
  • 商品設置: 控制是否開啟商品評價、是否展示銷量、成交記錄、商品活動倒計時。
• 訂單/交易設置:
  • 庫存扣減方式: 設置商品庫存扣減方式。
  • 超賣訂單處理方式: 處理超賣訂單的方式。
  • 待付款訂單取消時長: 設置未支付訂單自動取消的時長。
  • 自動收貨時長: 設置訂單自動確認收貨的時長。
• 資產/支付設置:
  • 微信支付優惠是否開啟.
• 店鋪設置:
  • 地址庫: 維護退貨地址庫、發票收寄地址庫，方便訂單處理和配送。

• 員工管理:
  • 設置微商城登錄人員權限: 管理員可以配置不同角色的權限，以確保合理的系統使用。
• 角色管理:
  • 配置員工角色權限: 劃分員工的職責范圍，確保不同員工有不同的權限。

客戶設置

• 資料項設置:
  • 頭像、姓名、手機號、性別、生日、地區、微信號: 配置客戶資料中顯示的字段。
• 用戶授權:
  • 手機號登陸、默認授權登錄: 提供不同的用戶授權方式，如手機號登錄、第三方平臺授權登錄等。

支付設置

• 支付設置:
  • 微信支付、支付寶支付、銀行卡支付、貨到付款、分期支付: 配置商城的支付方式，方便用戶選擇支付途徑。

應用設置

• 應用設置:
  • 活動結束時自動短信提醒管理員: 可配置哪些活動結束后需要提醒管理員。

操作記錄

• 操作記錄:
  • 查看運營人員在商城內的所有操作記錄: 保留對商城操作的記錄，方便追溯和監管。

費用賬單

• 費用賬單:
  • 查看指定時間段內費用消耗: 分析商城經營成本和費用情況。

發票管理

• 發票管理:
  • 統計已經開出的發票記錄: 管理商城的發票，確保合規經營。

餐飲

• 用戶權益:
  • 全局打通: 商城和餐飲系統的用戶權益進行統一管理。
• 菜品管理:
  • 菜品+價格管理: 餐飲系統的菜品和價格管理，可設定可送達區域。
• 訂單流程:
  • 掃碼點餐: 提供通過掃碼進行點餐的功能。
  • 掃碼支付: 提供掃碼支付服務。
  • 外賣點單: 允許用戶通過應用進行外賣點單。
  • 定位（地圖）: 提供定位服務，方便外賣配送。
  • GPS(騎手可選): 配送服務時，可選擇使用GPS跟蹤騎手位置。

以上是電商系統的主要功能和模塊，涵蓋了商城的基礎、商品、訂單、客戶、數據分析、資產管理、應用功能等多個方面。這個系統可以滿足綜合性的電商運營需求，包括了在線商城和餐飲點單的功能。

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