多商鋪餐飲美食小程序定制開發(fā)

魁鯨科技定制開發(fā)多商鋪餐飲美食小程序具有重要的意義和作用，可以為餐飲行業(yè)帶來許多優(yōu)勢和機(jī)會；魁鯨科技定制開發(fā)可以根據(jù)每家餐飲商鋪的獨(dú)特需求和特點(diǎn)，打造個性化的小程序。這意味著每個商鋪都可以展現(xiàn)獨(dú)特的品牌形象、菜單、活動等，從而提升用戶體驗(yàn)；魁鯨科技定制開發(fā)可以針對用戶的使用習(xí)慣和需求進(jìn)行優(yōu)化，從界面設(shè)計(jì)到功能流程都能更貼近用戶的期望，提供更流暢、便捷的點(diǎn)餐體驗(yàn).

用戶端功能：

• 用戶注冊與登錄：提供多種登錄方式，包括手機(jī)號、郵箱和社交賬號。
• 瀏覽商鋪列表：查看各家入駐的餐廳商鋪，了解基本信息、評價(jià)、菜單等。
• 搜索與篩選：搜索菜系、菜名、商鋪名，支持評分、距離等篩選。
• 商鋪詳情：查看商鋪詳細(xì)信息，包括營業(yè)時(shí)間、地址、菜單、用戶評價(jià)等。
• 菜單瀏覽：瀏覽商鋪菜單，查看菜品詳情和價(jià)格。
• 下單與支付：將菜品加入購物車，確認(rèn)訂單后支付，支持多種支付方式。
• 訂單管理：查看歷史訂單、訂單狀態(tài)、訂單詳情，可取消、退款等操作。
• 評價(jià)與評論：對餐廳和菜品評價(jià)和評論，供其他用戶參考。
• 商鋪評分：為餐廳評分，反映用戶滿意度。
• 菜品評分：為菜品評分，幫助其他用戶選擇。
• 圈粉功能：關(guān)注商鋪，獲取推送更新和特別優(yōu)惠。
• 種草功能：分享喜歡的菜品和商鋪，互動社交。
• 定位功能：使用GPS定位，顯示附近的餐廳。

商戶端功能：

• 商戶注冊與登錄：創(chuàng)建商戶賬號，填寫商鋪入駐申請。
• 商鋪入駐申請：提交商鋪信息、菜單、營業(yè)時(shí)間等入駐申請。
• 菜單管理：添加、編輯和刪除菜品，設(shè)置價(jià)格和描述。
• 訂單管理：查看新訂單、歷史訂單，更新訂單狀態(tài)，準(zhǔn)備和配送訂單。
• 商鋪信息管理：編輯商鋪名稱、地址、聯(lián)系方式等。
• 評價(jià)與回復(fù)：查看用戶評價(jià)，對評論進(jìn)行回復(fù)。
• 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：提供訂單量、菜品銷售情況等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
• 圈粉管理：管理粉絲列表，提供粉絲專屬優(yōu)惠。

管理后臺功能：

• 用戶管理：處理用戶反饋和投訴，管理用戶信息。
• 商戶管理：審核商戶入駐申請，管理商鋪信息。
• 菜品管理：監(jiān)控菜品庫存，管理菜品信息。
• 訂單管理：查看和管理訂單，處理異常訂單。
• 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)表：提供數(shù)據(jù)分析報(bào)表，輔助決策和策略制定。
• 系統(tǒng)設(shè)置：管理小程序的基本設(shè)置，如支付方式、配送范圍等。

支付、退款與申訴功能：

• 支付方式多樣化：支持微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等。
• 安全支付：使用安全的支付渠道，保障用戶支付信息和資金安全。
• 下單流程：用戶選擇菜品后，選擇支付方式進(jìn)行支付。
• 訂單狀態(tài)：支付完成后，訂單狀態(tài)更新為待配送或待取餐狀態(tài)。
• 退款流程：用戶可申請退款，商戶審核并進(jìn)行退款操作。

申訴與客服功能：

• 申訴途徑：用戶可在訂單詳情頁發(fā)起申訴，上傳圖片并描述問題。
• 在線客服：提供在線客服功能，解決用戶問題。
• 申訴處理：商戶和平臺可查看申訴信息，協(xié)商解決方案。

優(yōu)惠與活動功能：

• 優(yōu)惠券系統(tǒng)：用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券，在下單時(shí)使用。
• 團(tuán)購活動：商戶發(fā)布團(tuán)購活動，用戶參與享受團(tuán)購價(jià)格。
• 折扣與滿減：設(shè)置菜品折扣、訂單滿減活動。
• 積分系統(tǒng)：用戶獲取積分，可兌換商品或折扣券。
• 活動通知：用戶接收優(yōu)惠活動的推送通知。