隨著社會(huì)信息化的普及，純粹的人工化的會(huì)員管理方式已經(jīng)無法滿足各大企業(yè)的需求了，即使花費(fèi)了大量的人力，信息管理依舊會(huì)不全面，且容易產(chǎn)生錯(cuò)誤；這時(shí)候一款會(huì)員管理系統(tǒng)就能很好地幫助企業(yè)解決這些問題。下面魁鯨科技就從專業(yè)的視角，來帶大家了解下什么叫會(huì)員管理系統(tǒng)以及其優(yōu)勢(shì)。

什么是會(huì)員管理系統(tǒng)？

會(huì)員管理系統(tǒng)（Member management system或者Vip Manages），是指企業(yè)用于對(duì)會(huì)員進(jìn)行有效管理的IT系統(tǒng)。

通過會(huì)員管理系統(tǒng)，企業(yè)可以記錄所有會(huì)員客戶的資料，了解用戶的興趣愛好、消費(fèi)特點(diǎn)、意向需求 等；同時(shí)針對(duì)客戶的需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)；會(huì)員管理系統(tǒng)還能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、事業(yè)發(fā)展提供可靠的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的一個(gè)有利工具。

會(huì)員管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)：

• 增加客戶群的粘性
• 通過會(huì)員積分兌換，增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷能力
• 通過了解會(huì)員的喜好，及時(shí)獲取市場(chǎng)信息，開拓新的產(chǎn)品
• 建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的消費(fèi)市場(chǎng)
• 通過與會(huì)員的緊密聯(lián)系，不斷改進(jìn)產(chǎn)品
• 良好的會(huì)員管理體系可以幫助企業(yè)很好的維護(hù)新客戶，促進(jìn)新客戶的復(fù)購(gòu)，增加企業(yè)營(yíng)收

魁鯨科技認(rèn)為一款好的會(huì)員管理系統(tǒng)能為企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)，未來的事業(yè)拓展提供可靠的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，對(duì)于企業(yè)來說是一個(gè)非常必要的利用工具。根據(jù)會(huì)員的資料，消費(fèi)行為，習(xí)慣，喜好等分析，企業(yè)可以精準(zhǔn)營(yíng)銷，促進(jìn)會(huì)員的復(fù)購(gòu)，擴(kuò)大市場(chǎng)，增加企業(yè)的營(yíng)收。會(huì)員管理系統(tǒng)還可以做成小程序的模式，這對(duì)一些微小型企業(yè)來說是在可控的成本范圍內(nèi)，等待企業(yè)發(fā)展壯大了，可以在小程序的基礎(chǔ)上定制開發(fā)一款具有其他附屬功能的綜合會(huì)員管理系統(tǒng)。上海魁鯨科技十年來專注研究于軟件系統(tǒng)開發(fā)，成功開發(fā)的案例就有上百例，合作伙伴遍布各行各業(yè)，在業(yè)內(nèi)享有一定的盛名。