電商中臺開發-卡券中心和會員中心的開發架構

卡券中心的目標是要適配各行業不同的營銷促銷場景，從傳統商業支持紙質優惠券到電商互聯網盛行時期的電子優惠券，從傳統的線下實體儲值卡到打開APP隨處可見的電子卡包管理，技術推動了傳統營銷理念的改變，成功把線下的”你”關聯到了線上的”你”。

產品架構：

• 將各式各樣的卡券統一化形成資源池，集中管理卡券基本信息與擴展屬性。
• 將活動、規則進行剝離，以組合的形式分配合適的卡券資源。
• 提供標準的第三方服務API，以便對接線上線下不同的前端觸點，包括但不限于超市或者門店的POS系統，微信小程序、H5活動小程序、商城APP等。
• 利用算法和流程化將卡券和前端觸點的消費卡券、退換卡券等場景進行單獨接入處理。
• 建立統一的會員模塊，收集和處理會員信息。
• 統一各業態和前端的等級定義，利用會員升降級重新激活會員活性，提高活躍度。
• 各業態和前端可以采用不同的銷售規則，配合積分規則兌換不同的積分，同時利用積分重新投入營銷，增加會員對平臺的粘度和忠誠度。
• 由于核心會員數據的統一化結合前端的觸點的埋點數據可以輕易利用數據模型和算法推算營銷軌跡。
• 利用會員數據結合埋點用于支持多渠道會員招募、精準營銷以及營銷活動的閉環管理。
• 全鏈路的開發架構實現針對營銷活動進行營銷資源管理、推廣渠道管理、目標客戶篩選。
• 系統中對營銷相關資源情況進行整體管理，有效支撐營銷活動的智能統計分析。