方案背景

鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所綜治大數(shù)據(jù)一體化管理平臺(tái)，面向市、區(qū)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、居民，運(yùn)用網(wǎng)格化管理理念，以綜合智力、維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)下沉為核心內(nèi)容，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，集實(shí)有人口管理、實(shí)有房屋管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所矛盾糾紛排查、重點(diǎn)及特殊人群服務(wù)等功能于一體，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)“人、房、地、事、物、情、組織”等全要素信息精細(xì)化管理。促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所管理由“粗放型管理”向“精準(zhǔn)型管理”轉(zhuǎn)變，促進(jìn)居民服務(wù)又“分散服務(wù)”向“一站式服務(wù)”轉(zhuǎn)變，建立“溝通便捷、分工明確、責(zé)任到位、反應(yīng)快速、處置及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所管理長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所工作精細(xì)化、信息化、法治化、有效防范化解管控各類風(fēng)險(xiǎn)。

系統(tǒng)需求

鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所綜治產(chǎn)品主要包括如下子模塊：綜合業(yè)務(wù)中心、GIS信息中心、視頻中心、決策中心、黨建平臺(tái)、養(yǎng)老服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)格化管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所公共治理鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所綜治搭建一個(gè)事件接收、匯總、分類、受理的綜合基礎(chǔ)平臺(tái)，通過(guò)該基礎(chǔ)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)原有政務(wù)平臺(tái)資源的整合。通過(guò)充分整合各方資源，提升公眾服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急指揮，確保加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所公共治理。

業(yè)務(wù)中心：主要實(shí)現(xiàn)對(duì)不同平臺(tái)交辦過(guò)來(lái)的事件進(jìn)行匯總、分類、交辦等處理，利用可定制的工作流和集成的AI智能技術(shù)對(duì)服務(wù)單和事件進(jìn)行一定的鑒別和自動(dòng)處理。

GIS中心：GIS中心主要應(yīng)用信息和GIS地圖相結(jié)合的理念，實(shí)現(xiàn)信息在地圖上面顯示查詢及地圖查詢?cè)摰囟蔚南嚓P(guān)信息，另外支持在地圖勾畫路線和區(qū)域以便管理人員確認(rèn)巡檢路線和電子圍欄。

視頻中心：視頻中心主要是整合了城市建設(shè)、安全生產(chǎn)監(jiān)管、食品藥品監(jiān)管、城市行政執(zhí)法信息管理等平臺(tái)視頻監(jiān)控信息，同時(shí)視頻中心通過(guò)嚴(yán)格的權(quán)限控制，進(jìn)行視頻信息查看，并通過(guò)控制權(quán)限來(lái)控制不同用戶根據(jù)級(jí)別查看不同的監(jiān)控信息。

決策中心：數(shù)據(jù)分析與決策輔助是對(duì)平臺(tái)中真實(shí)數(shù)據(jù)的搜集、融合、挖掘和分析的過(guò)程，將分析后的數(shù)據(jù)以動(dòng)態(tài)、直觀的多維報(bào)表、圖形形式展現(xiàn)給用戶，為用戶決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

建立移動(dòng)辦公平臺(tái)、提高日常采集辦事效率

• 以前收集的資料是通過(guò)紙質(zhì)記錄上交，數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，效率底。
• 現(xiàn)在開(kāi)通移動(dòng)辦公渠道，網(wǎng)格長(zhǎng)在日常工作隨身攜帶，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，可定位，語(yǔ)音、拍照及時(shí)上報(bào)。
• 對(duì)居民上訪服務(wù)情況，及時(shí)記錄上報(bào)。
• 排查人口、樓房、單位等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時(shí)更新數(shù)據(jù)，使數(shù)據(jù)至最新動(dòng)態(tài)；
• 手機(jī)端是針對(duì)日常業(yè)務(wù)，定制開(kāi)發(fā)的一套涵蓋了日常工作的手機(jī)App系統(tǒng)，包含了事件上報(bào)與處置、一鍵報(bào)告、巡查管理、語(yǔ)音對(duì)講、視頻對(duì)講、移動(dòng)辦公、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、點(diǎn)位簽到、知識(shí)庫(kù)查詢等主要功能?？梢愿鶕?jù)使用人員類型不同，開(kāi)放不同功能模塊。

建立黨建管理平臺(tái)

通過(guò)加強(qiáng)黨建信息化手段，幫助全區(qū)廣大黨員和群眾及時(shí)便捷地掌握了解全區(qū)基層黨建工作動(dòng)態(tài)，提升我市黨建服務(wù)水平，形成集黨務(wù)管理、黨員管理、信息發(fā)布、黨員服務(wù)、地圖分別為一體的工作平臺(tái)。

建立安監(jiān)消防、降低隱患安全因素

將轄區(qū)內(nèi)所有管理對(duì)象、重點(diǎn)單位分為類別分級(jí)別，并制定不同的工作和排查周期后。 系統(tǒng)自動(dòng)推送管轄網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可拿手機(jī)端排查工作，上報(bào)隱患，由部門整改隱患，系統(tǒng)對(duì)隱患全程可以跟蹤；

建立調(diào)度指揮平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)治理、整體聯(lián)動(dòng)

發(fā)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所治安管理問(wèn)題，在指揮中心大屏幕上，可以掌握?qǐng)?zhí)法工作人員現(xiàn)在的位置、及執(zhí)法人員GPS軌跡， 接入天網(wǎng)視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)情況，利于領(lǐng)導(dǎo)決策分析，調(diào)遣周邊資源處理現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所綜治管理服務(wù)能力

智慧綜治中心–大屏建設(shè)

融合網(wǎng)格化服務(wù)管理中心、數(shù)字城管指揮中心、處所聯(lián)動(dòng)指揮中心等功能作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所治理綜合信息中心。

智慧養(yǎng)老服務(wù)子系統(tǒng)

智慧養(yǎng)老服務(wù)子系統(tǒng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所及養(yǎng)老院老人數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并分類管理，對(duì)各個(gè)年齡段老人數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對(duì)孤寡老人、病患老人、政府救助老人等進(jìn)行分類管理。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)提供一鍵通服務(wù)、智能監(jiān)管、健康評(píng)估、健康監(jiān)測(cè)、智能家政、康復(fù)護(hù)理、智能送餐等服務(wù)。